Groupe Français Coriolis, implanté à Tunis depuis 2 ans à travers sa filiale Coriolis Service
Recrute :

Des chefs d’équipe  (H/F) pour des contrats CDI ou en SIVP.
Vous aurez en charge le management d’une équipe et la motivation de cette dernière afin d’atteindre les objectifs.

Nos amplitudes horaires :
Du lundi au samedi, de 7h30 à 19h00 avec 1 heure pour déjeuner. 

Vos compétences :

COMPETENCES MANAGERIALES :

Contrôler l’activité des membres de son équipe (respect des procédures, temps de connexion…).Mettre en œuvre des techniques de motivation simples. Mener un entretien individuel avec un membre de son équipe (débriefing, recadrage, évaluation…).Préparer et animer une réunion.

COMPETENCES COMMUNICATIONNELLES :

Rédiger un e-mail/courrier professionnel. Adapter son mode de communication aux consignes à transmettre. Entretenir une relation commerciale avec le client donneur d’ordres (au téléphone, par e-mail, en contact physique…).

COMPETENCES ANALYTIQUES :

Lire les outils de suivi et comprendre les causes directes des résultats. Identifier les besoins de son équipe en ressources humaines, en fonction de l’activité. Effectuer une synthèse concernant l’activité de son équipe.

COMPETENCES ORGANISATIONNELLES :

Organiser ses tâches de travail au quotidien. Elaborer des outils simples de suivi et de contrôle.

COMPETENCES PEDAGOGIQUES :

Evaluer la pratique d’un téléacteur selon des critères préétablis, et en déduire ses besoins en formation. Transmettre des connaissances et des techniques par l’exposé et la démonstration.

 

Une première expérience d'un an ou plus dans un poste similaire est exigée.

 

Nous vous proposons 

Des conditions de travail agréables dans des locaux modernes
Proche de la station de métro « Omrane Supérieur » (ligne 5)
Une rémunération attractive (Fixe + Variable)
Une base de travail de 40 h par semaine sur cinq jours
 
Adresser CV complet + lettre de motivation à t3c@coriolis.fr  Ou appeler le 71 920 865.