ATOUTCOM CALL CENTER, Situé au LAC II
Vous avez l’expérience en téléphonie Français parlé écrit très bon niveau
Pour accompagner la forte croissance de notre centre, nous recherchons:
Plusieurs télésecrétaires Parc Jour ou Nuit
Postes stables Temps plein à pourvoir CDI : (40h, 35h, ou 32h, par semaine)
Formation assurée et rémunérée, très bonnes conditions de travail. Salaire motivant et évolutif: Salaire de base net 850.000 dinars + Primes challenges variables + Primes astreintes (si contrat nuits) . Tickets restaurants 5 dinars.
Nous recrutons des télésecrétaires pour la gestion d'appels entrants Médecins, Sociétés, Avocats.... Chaque appel est différent, pas d'ennui, ni de routine.
ATOUTCOM CALL CENTER, Situé au LAC II
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Convergys leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 130 000 collaborateurs parlant 58 langues dans 150 sites à travers 33 pays. Présent en Tunisie depuis 13 ans et employant actuellement près de 2000 employés sur Les Berges du Lac et la Charguia 2
Dans le cadre de la forte croissance de notre nouveau client premier e-commerçant de France (appels entrants) Convergys Tunisie RECRUTE :
100 Conseillers Clients (Assistance Commerciale & Vente)
De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes avant tout à la recherche d’un environnement de travail dynamique ou apprentissage, gout de la relation client et réelles opportunités de développement sont les maitres mots.
Au sein de nos équipes, vous prendrez en charge nos clients sur des problématiques diverses : prise de commande, suivi de livraison, conseil produit, traitement des réclamations…
Nous vous offrons :
Des opportunités de mobilité à l’international.
La formation continue :nouvelles technologies, métier, management, leadership, communication etc...
Le Transport assuré aller et retour
Un plan de primes Mensuel.
Tickets restaurant dès l’entrée en production
Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché.
Un contrat CDI et une formation rémunérée.
Convergys
Ariana, Gouvernorat de l'Ariana, Tunisie
Convergys leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 130 000 collaborateurs parlant 58 langues dans 150 sites à travers 33 pays. Présent en Tunisie depuis 13 ans et employant actuellement près de 2000 employés sur Les Berges du Lac et la Charguia 2
Dans le cadre de la forte croissance de notre nouveau client premier e-commerçant de France (appels entrants) Convergys Tunisie RECRUTE :
100 Conseillers Clients (Assistance Commerciale & Vente)
De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes avant tout à la recherche d’un environnement de travail dynamique ou apprentissage, gout de la relation client et réelles opportunités de développement sont les maitres mots.
Au sein de nos équipes, vous prendrez en charge nos clients sur des problématiques diverses : prise de commande, suivi de livraison, conseil produit, traitement des réclamations…
Nous vous offrons :
Des opportunités de mobilité à l’international.
La formation continue :nouvelles technologies, métier, management, leadership, communication etc...
Le Transport assuré aller et retour
Un plan de primes Mensuel.
Tickets restaurant dès l’entrée en production
Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché.
Un contrat CDI et une formation rémunérée.
Si vous souhaitez évoluer au sein d'une Multinationale à dimension humaine, dynamique, en forte croissance, mais surtout attachée à la qualité de vie de ses équipes rejoignez nous.Dans le cadre de son développement et afin de renforcer ses équipes Vermeg Tunis recrute des:
Si vous souhaitez évoluer au sein d'une Multinationale à dimension humaine, dynamique, en forte croissance, mais surtout attachée à la qualité de vie de ses équipes rejoignez nous.Dans le cadre de son développement et afin de renforcer ses équipes Vermeg Tunis recrute des:
Nous recrutons pour notre filiale à TUNIS ,
25 TELEACTEURS
Nous proposons:
* Salaire Motivant Fixe : 700 Dinars Net + Primes sur objectifs
* Planning Fixe
* Tout type de contrat
* Des Primes très attrayantes
* Conditions de travail très favorables.
Cesar Call Center
Tunis, Gouvernorat de Tunis, Tunisie
Nous recrutons pour notre filiale à TUNIS ,
25 TELEACTEURS
Nous proposons:
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Dans le cadre du lancement de notre 3 éme plateforme à TUNIS VILLE , Nous recrutons Responsable d'équipe en émission d'appel pour opération prise de RDV TELE-ASSISTANCE sur le marché français.
Vous aurez comme mission :
Fidéliser, Animer et Organiser le travail.
Suivre les indicateurs de performance par la mise à jour des tableaux de bord.
Assurer la montée en compétence des Téléopérateurs.
Garantir la réussite de l’équipe au niveau qualitatif et quantitatif pour l’atteinte des objectifs.
Assurer la motivation quotidienne de l’équipe.
Profil Demandé :
Niveau minimum Bac+3
Avoir une Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans la prise de RDV
Maîtrise parfaite de la langue française (à l’oral comme à l’écrit)
Votre organisation, votre rigueur ainsi que votre sens du relationnel et d’écoute seront vos atouts indispensables pour réussir dans votre mission.
Avoir un esprit de synthèse et d’analyse
Nous vous garantissons :
Un salaire FIXE MENSUEL
PRIME sur objectif
Horaires de travail : du lundi au vendredi,
Un poste stable avec contrat et affiliation CNSS
Emplacement :
Nous sommes situés au 16 rue de SYRIE , à 5 min de la station le passage et l’arrêt métro Nelson Mandela , centre-ville de Tunis , immeuble moderne avec toute commodité à proximité.
Service recrutement :
Merci d'appeler le 28 60 40 94 ou de déposer votre CV par mail sur : recrutement.pro2call@gmail.com
Pro2Call -- Call Center
16 Rue de Syrie, Tunis, Tunisie
Dans le cadre du lancement de notre 3 éme plateforme à TUNIS VILLE , Nous recrutons Responsable d'équipe en émission d'appel pour opération prise de RDV TELE-ASSISTANCE sur le marché français.
Vous aurez comme mission :
Fidéliser, Animer et Organiser le travail.
Suivre les indicateurs de performance par la mise à jour des tableaux de bord.
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Assurer la motivation quotidienne de l’équipe.
Profil Demandé :
Niveau minimum Bac+3
Avoir une Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans la prise de RDV
Maîtrise parfaite de la langue française (à l’oral comme à l’écrit)
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Avoir un esprit de synthèse et d’analyse
Nous vous garantissons :
Un salaire FIXE MENSUEL
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Horaires de travail : du lundi au vendredi,
Un poste stable avec contrat et affiliation CNSS
Emplacement :
Nous sommes situés au 16 rue de SYRIE , à 5 min de la station le passage et l’arrêt métro Nelson Mandela , centre-ville de Tunis , immeuble moderne avec toute commodité à proximité.
Service recrutement :
Merci d'appeler le 28 60 40 94 ou de déposer votre CV par mail sur : recrutement.pro2call@gmail.com
Technicien Support dans un centre de contact en réception d'appel, vous serez amené à installer , conseiller , dépanner , former nos clients sur nos applications clientes. (Office Mac, PC, Mobiles, Applications Web, Applications de synchronisation, ...).
Vous participerez activement à l'élaboration de tutoriels à usage interne et usage de nos clients. (Robohelp)
Vous pourrez participer à la maintenance, de notre site web sous Wordpress.
Interfil
Les Berges Du Lac II, Tunis, Gouvernorat de Tunis, Tunisie
Technicien Support dans un centre de contact en réception d'appel, vous serez amené à installer , conseiller , dépanner , former nos clients sur nos applications clientes. (Office Mac, PC, Mobiles, Applications Web, Applications de synchronisation, ...).
Vous participerez activement à l'élaboration de tutoriels à usage interne et usage de nos clients. (Robohelp)
Vous pourrez participer à la maintenance, de notre site web sous Wordpress.
Nous recrutons de suite :
Chargé Qualité (FR)
Description du poste :
Sous la direction du Responsable Qualité du site, vous participez à l'atteinte des résultats qualitatifs par le développement et la mise en place d'actions de formation et de mesures de la qualité. Vous assurez la bonne compréhension et la mise en œuvre de la politique qualité. Mission : Surveiller les Téléacteurs afin d'assurer la qualité du service et le respect des Procédures mises en vigueur Enseigner les feedbacks et tendances des données aux superviseurs, téléacteurs, au groupes de formation Proposer, mettre en place et suivre les plans d'actions d'amélioration Remonter tout type de dysfonctionnement pouvant impacter la qualité
Nous recrutons de suite :
Chargé Qualité (FR)
Description du poste :
Sous la direction du Responsable Qualité du site, vous participez à l'atteinte des résultats qualitatifs par le développement et la mise en place d'actions de formation et de mesures de la qualité. Vous assurez la bonne compréhension et la mise en œuvre de la politique qualité. Mission : Surveiller les Téléacteurs afin d'assurer la qualité du service et le respect des Procédures mises en vigueur Enseigner les feedbacks et tendances des données aux superviseurs, téléacteurs, au groupes de formation Proposer, mettre en place et suivre les plans d'actions d'amélioration Remonter tout type de dysfonctionnement pouvant impacter la qualité
ATOUTCOM CALL CENTER, Situé au LAC II
Vous avez l’expérience en téléphonie
Français parlé écrit très bon niveau
Pour accompagner la forte croissance de notre centre, nous recherchons:
Plusieurs Commerciaux B to B
Postes stables Temps plein à pourvoir CDI au choix: (30h, 35h ou 40h, par semaine)
Formation assurée et rémunérée, conditions de travail confortables, et conviviales
Titularisation automatique à la fin de votre période d'essai 3 à 6 mois.
Des perspectives d'évolution en interne
Salaire motivant et évolutif pour 35H par Semaine : Salaire de base net 850 dinars
+Prime d’assiduité 100 dinars
+ Prime suivant chiffre d'affaire réalisé ( moyenne de 150 dinars) + Primes challenges variables 100 dinars Ticket cadeaux (en moyenne) +Tickets restaurants 5 dinars.
Mission : Identifier les personnes décisionnaires, obtenir un rendez- vous téléphonique,
démarcher les prospects en leur présentant nos services.
ATOUTCOM CALL CENTER, Situé au LAC II
Vous avez l’expérience en téléphonie
Français parlé écrit très bon niveau
Pour accompagner la forte croissance de notre centre, nous recherchons:
Plusieurs Commerciaux B to B
Postes stables Temps plein à pourvoir CDI au choix: (30h, 35h ou 40h, par semaine)
Formation assurée et rémunérée, conditions de travail confortables, et conviviales
Titularisation automatique à la fin de votre période d'essai 3 à 6 mois.
Des perspectives d'évolution en interne
Salaire motivant et évolutif pour 35H par Semaine : Salaire de base net 850 dinars
+Prime d’assiduité 100 dinars
+ Prime suivant chiffre d'affaire réalisé ( moyenne de 150 dinars) + Primes challenges variables 100 dinars Ticket cadeaux (en moyenne) +Tickets restaurants 5 dinars.
Mission : Identifier les personnes décisionnaires, obtenir un rendez- vous téléphonique,
démarcher les prospects en leur présentant nos services.
Afin de renforcer nos équipes projets, Sofrecom Tunisie recrute: -Des ingénieurs en Développement JAVA -Des ingénieurs en développement PHP -Des ingénieurs en développement C/C++ -Des ingénieurs en développement Angular -Des Ingénieurs en Intégration et Validation -Des ingénieurs support et maintenance applicative -Des ingénieurs en automatisations de tests
Afin de renforcer nos équipes projets, Sofrecom Tunisie recrute: -Des ingénieurs en Développement JAVA -Des ingénieurs en développement PHP -Des ingénieurs en développement C/C++ -Des ingénieurs en développement Angular -Des Ingénieurs en Intégration et Validation -Des ingénieurs support et maintenance applicative -Des ingénieurs en automatisations de tests
Nous recrutons de suite :
Des Téléacteurs
Nous proposons:
- Un salaire Motivant
- Des Primes et des challenges journaliers
- Des horaires de Travail Fixes
- Un contrat (CDD/SIVP...)
Cesar Call Center
Rue mustapha kamel ataturk Tunis
Nous recrutons de suite :
Des Téléacteurs
Nous proposons:
- Un salaire Motivant
- Des Primes et des challenges journaliers
- Des horaires de Travail Fixes
- Un contrat (CDD/SIVP...)
Nous recrutons des Conseillers clients en Réception d'appels (assistant en psychologie)
Nous vous proposons :
Un salaire motivant (fixe + Prime illimitée suivant chiffre d'affaire réalisé)
Un cadre de travail convivial et professionnel
Un emplacement à proximité de tous les moyens de transport au centre ville
La stabilité et la possibilité d'évoluer
Contrat CDD/ SIVP
Des horaires de travail Fixes
Cesar Call Center
Tunis Centre Ville, Tunis, Tunisie
Nous recrutons des Conseillers clients en Réception d'appels (assistant en psychologie)
Nous vous proposons :
Un salaire motivant (fixe + Prime illimitée suivant chiffre d'affaire réalisé)
Un cadre de travail convivial et professionnel
Un emplacement à proximité de tous les moyens de transport au centre ville
La stabilité et la possibilité d'évoluer
Contrat CDD/ SIVP
Des horaires de travail Fixes
Nous recrutons pour notre filiale à TUNIS ,
TELECONSEILLERS
Nous proposons:
* Salaire Motivant Fixe : 700 Dinars Net + Primes sur objectifs pouvant atteindre plus de 1000 dinars
* Planning Fixe
* Tout type de contrat
* Conditions de travail très favorables.
Cesar Call Center
Tunis Centre Ville, Avenue Habib Bourguiba, Tunis, Tunisie
Nous recrutons pour notre filiale à TUNIS ,
TELECONSEILLERS
Nous proposons:
* Salaire Motivant Fixe : 700 Dinars Net + Primes sur objectifs pouvant atteindre plus de 1000 dinars
* Planning Fixe
* Tout type de contrat
* Conditions de travail très favorables.
Acteur européen majeur de la recherche clinique, Keyrus Biopharma est une CRO (Contract Research Organisation) créée en 1998, qui compte 310 collaborateurs répartis sur différents sites : en France, en Belgique, en Tunisie et au Canada.
Keyrus Biopharma a orienté sa stratégie de développement sur l’innovation et la créativité pour proposer à ses clients des solutions à forte valeur ajoutée. Nous sommes spécialisés dans tous les secteurs de services des études cliniques: stratégie et soumissions réglementaires, études de faisabilité, mise en place et monitoring, data management, bio statistiques et écriture scientifique. Nous intervenons dans les différentes phases de développement, les phases cliniques I à IV, épidémiologie et les enquêtes.
A ce jour, Keyrus Biopharma fournit de l’expertise et de la consultance dans tous les secteurs de la recherche clinique sur base de son expérience et a su s’adapter aux exigences de nouveaux environnement/secteurs tels que la nutrition, la biotechnologie, la cosmétologie et les dispositifs médicaux.
Acteur européen majeur de la recherche clinique, Keyrus Biopharma est une CRO (Contract Research Organisation) créée en 1998, qui compte 310 collaborateurs répartis sur différents sites : en France, en Belgique, en Tunisie et au Canada.
Keyrus Biopharma a orienté sa stratégie de développement sur l’innovation et la créativité pour proposer à ses clients des solutions à forte valeur ajoutée. Nous sommes spécialisés dans tous les secteurs de services des études cliniques: stratégie et soumissions réglementaires, études de faisabilité, mise en place et monitoring, data management, bio statistiques et écriture scientifique. Nous intervenons dans les différentes phases de développement, les phases cliniques I à IV, épidémiologie et les enquêtes.
A ce jour, Keyrus Biopharma fournit de l’expertise et de la consultance dans tous les secteurs de la recherche clinique sur base de son expérience et a su s’adapter aux exigences de nouveaux environnement/secteurs tels que la nutrition, la biotechnologie, la cosmétologie et les dispositifs médicaux.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Développeur Web Full-Stack H/F , poste basé à Tunis (Tunisie). Acteur principal du marché de l'APM (Application Performance Management), notre client propose des prestations de conseil pour aider les entreprises à optimiser les performances de leur système d'information : audit de performance, diagnostic des dysfonctionnements, test de charge. Dans le cadre de ses nouveaux projets en Tunisie, notre client cherche à renforcer ses équipes et recruter un : Développeur Web Full-Stack Poste basé à Tunis (Tunisie) Rattaché au Manager de la filiale, vous aurez comme mission de : - créer des applications web, dédiées à la planification et l'exploitation des résultats des outils de monitoring ; - Développer des applications web modernes avec Polymer et Vuejs, sur une stack d'API RESTful basée sur Nodejs ; - Utiliser les concepts des Progressive Web Apps afin que l'UX soit optimale avec des mobiles ; - faire évoluer des applications legacy, conçues notamment avec PHP5 et JQuery ; - participer à la définition de l'UX des produits.
Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Développeur Web Full-Stack H/F , poste basé à Tunis (Tunisie). Acteur principal du marché de l'APM (Application Performance Management), notre client propose des prestations de conseil pour aider les entreprises à optimiser les performances de leur système d'information : audit de performance, diagnostic des dysfonctionnements, test de charge. Dans le cadre de ses nouveaux projets en Tunisie, notre client cherche à renforcer ses équipes et recruter un : Développeur Web Full-Stack Poste basé à Tunis (Tunisie) Rattaché au Manager de la filiale, vous aurez comme mission de : - créer des applications web, dédiées à la planification et l'exploitation des résultats des outils de monitoring ; - Développer des applications web modernes avec Polymer et Vuejs, sur une stack d'API RESTful basée sur Nodejs ; - Utiliser les concepts des Progressive Web Apps afin que l'UX soit optimale avec des mobiles ; - faire évoluer des applications legacy, conçues notamment avec PHP5 et JQuery ; - participer à la définition de l'UX des produits.
PREMIASOFT
Nous sommes une multinationale canadienne spécialisé en développement web et logiciels, reconnue par la qualité de ses services et produits.
Nous Cherchons pour notre bureau à Tunis :
Chargé de communication – Réseaux sociaux (H/F)
Rôle :
Le ou la Chargé(e) de communication – Réseaux sociaux aura pour principale mission :
La mise en œuvre du plan de communication des clients sur les réseaux sociaux.
Il aura notamment pour tâches :
La création des comptes / pages des différents réseaux sociaux.
L’animation éditoriale des réseaux sociaux au quotidien et durant les événements.
La modération et le développement de la communauté.
L’évaluation des actions et le suivi d’indicateurs.
PROFIL & Exigences
Niveau d’études : BAC + 3 Formation supérieure en communication, multimédia, informatique.
1 à 2 ans d’expériences sur un poste similaire.
Bonne connaissance et usage des outils Web 2.0.
Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
Maîtrise des outils de PAO et du référencement.
Esprit d’initiative et réactivité
Sens et goût pour le travail en équipe et en transversalité
Nous offrons :
Un contrat CDI
Un cadre de travail stable et agréable
Une politique de gestion de carrière favorisant l'évolution professionnelle et salariale
Un Salaire motivant
Des tickets restaurants
Planning : Du lundi au vendredi
Merci d’envoyer vos CV.
Merci d’indiquer la référence suivante dans l’objet de l’E-mail : PST-RS-01
PREMIASOFT
Nous sommes une multinationale canadienne spécialisé en développement web et logiciels, reconnue par la qualité de ses services et produits.
Nous Cherchons pour notre bureau à Tunis :
Chargé de communication – Réseaux sociaux (H/F)
Rôle :
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Il aura notamment pour tâches :
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PROFIL & Exigences
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Bonne connaissance et usage des outils Web 2.0.
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Esprit d’initiative et réactivité
Sens et goût pour le travail en équipe et en transversalité
Nous offrons :
Un contrat CDI
Un cadre de travail stable et agréable
Une politique de gestion de carrière favorisant l'évolution professionnelle et salariale
Un Salaire motivant
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Planning : Du lundi au vendredi
Merci d’envoyer vos CV.
Merci d’indiquer la référence suivante dans l’objet de l’E-mail : PST-RS-01
Le groupe SITA SOFTWARE cherche à renforcer ces équipes , par un administrateur réseaux et systèmes : • Vous devez être en mesure d'optimiser les systèmes, les réseaux, les accès aux bases de données et aux applications; • Gérer, sauvegarder et maintenir les serveurs; • Être la personne de référence du département IT et fournir l'assistance technique adéquate pour les utilisateurs internes et externes; • Maintenir des échanges techniques avec nos fournisseurs et nos partenaires tout en optimisant les coûts.
Le groupe SITA SOFTWARE cherche à renforcer ces équipes , par un administrateur réseaux et systèmes : • Vous devez être en mesure d'optimiser les systèmes, les réseaux, les accès aux bases de données et aux applications; • Gérer, sauvegarder et maintenir les serveurs; • Être la personne de référence du département IT et fournir l'assistance technique adéquate pour les utilisateurs internes et externes; • Maintenir des échanges techniques avec nos fournisseurs et nos partenaires tout en optimisant les coûts.
Tu parles un excellent français et tu as de l'expérience dans les centres d'appels ?
Tu as un super contact au téléphone et de bonnes capacités commerciales ?
Tu rêves de stabilité, de perspective d'évolution et d'un salaire plus que motivant ?
NE CHERCHES PLUS !!!
Notre groupe International, leader dans son domaine, te propose un poste de conseiller clientèle pas comme les autres.
Tu auras le droit à:
- 1 contrat de travail de type CDI (ou SIVP / CAP selon profil)
- 1 temps plein ou 1 temps partiel au choix
- 1 cadre de travail sérieux et agréable
- 1 formation payée intégralement
- 1 plage horaire de jour avec les repos le week-end
- 1 affiliation CNSS dés le premier jour
- 1 transport assuré quotidiennement
Tout ceci pour un salaire fixe de 1000 dinars + des commissions pouvant atteindre 1000 dinars supplémentaires !!!
Rejoins vite notre équipe en envoyant ton CV à phoning@jupiter-tunisie.com
à très bientôt !!!
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Groupe Internationale Leader dans son domaine désire renforcer son département Phoning par des profils de qualité
Poste Proposé : 15 téléprospecteurs
Exigence du poste :
* Excellent Français (Sans accent, la connaissance de la culture française serait un atout)
*Capable de mener une conversation téléphonique avec aisance.
* Une expérience minimale de deux ans dans la télévente
*Maitrise des techniques commerciales au téléphone.
*Organisé-Dynamique-Motivé et Souriant.
*Ayant un excellent relationnel avec un sens prononcé pour l’écoute et le service client.
Offre :
Cadre de travail agréable
Formation Métier assurée par nos formateurs attitrés et payée
Salaire Fixe + prime entre 1500 et 2000 Dinars + Challenges.
Nous proposons différentes plages horaires, & Repos Samedi – dimanche
Possibilité de temps partiel
Poste Stable avec Contrat de travail selon la situation du candidat CDI-SIVP - CAP.
Affiliation CNSS dès l'embauche
Pour Postuler envoyer votre CV à : phoning@jupiter-tunisie.com
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Bureau de marketing située à Lafayette recrute des téléopératrices
Nous offrons : • Un salaire fixe +prime variable selon le rendement
Des challenges selon l’objectif
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An international call-center in the country of Tunisia recruits the following….
Position:
We are seeking the right candidate to manage a team of 20 employees in a call center. You will supervise and help commandeer the call center employees in both the reception of calls, as well as assisting to ensure that fixed objectives are met. You will draw up the production plateau of the night shift team, as well as analyze performance with real-time statistics.
Your main goals:
- Having knowledge of the team’s fixed objectives, you will be in charge of organizing the steps needed in order to help obtain these goals.
- You will confirm that the policies and procedures of the company are respected.
- You will prepare, ensure, and verify proper maintenance of scheduling.
- You have a keen sense of supervision, able to relay and explain operational impacts to your team when necessary.
- You will be in charge of establishing synergy between various services within the company, helping keep a positive link among employees and team management.
Profile :
Bac + 2/3 minimum, you must possess a positive ability to manage, and a capacity to adjust in all working relationships. This includes but is not limited to employees, clients, and others associated with the company.
Your ability to prepare and coordinate is most important, and an ability to understand the relational side of employees is essential.
Candidate must have a minimum of 3 years experience in call-center management.
Send your CV to: recrutement-anglais@jupiter-tunisie.com
You can also contact us directly on 71940487
An international call-center in the country of Tunisia recruits the following….
Position:
We are seeking the right candidate to manage a team of 20 employees in a call center. You will supervise and help commandeer the call center employees in both the reception of calls, as well as assisting to ensure that fixed objectives are met. You will draw up the production plateau of the night shift team, as well as analyze performance with real-time statistics.
Your main goals:
- Having knowledge of the team’s fixed objectives, you will be in charge of organizing the steps needed in order to help obtain these goals.
- You will confirm that the policies and procedures of the company are respected.
- You will prepare, ensure, and verify proper maintenance of scheduling.
- You have a keen sense of supervision, able to relay and explain operational impacts to your team when necessary.
- You will be in charge of establishing synergy between various services within the company, helping keep a positive link among employees and team management.
Profile :
Bac + 2/3 minimum, you must possess a positive ability to manage, and a capacity to adjust in all working relationships. This includes but is not limited to employees, clients, and others associated with the company.
Your ability to prepare and coordinate is most important, and an ability to understand the relational side of employees is essential.
Candidate must have a minimum of 3 years experience in call-center management.
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Vous parlez un excellent français ?
Vous aimez ou vous souhaitez découvrir le monde des centres d'appels ?
Vous rêvez d'un poste stable dans une société sérieuse ?
NE CHERCHEZ PLUS !!!
Notre groupe International, leader dans son domaine, vous propose un poste de conseiller clientèle.
Vous obtiendrais:
- 1 contrat de travail de type CDI (ou SIVP / CAP selon profil)
- 1 temps plein ou 1 temps partiel au choix
- 1 cadre de travail sérieux et agréable
- 1 formation payée intégralement
- 1 plage horaire de jour avec les repos le week-end
- 1 affiliation CNSS dés le premier jour
- 1 transport assuré quotidiennement
Tout ceci pour un salaire fixe de 1000 dinars + des commissions pouvant atteindre 1000 dinars supplémentaires !!!
Postulez sans attendre en envoyant ton CV à candidature@jupiter-tunisie.com
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PROXYM Group, leader dans le secteur IT notamment les solutions convergentes autour du Web, Mobile et Systèmes d’information. Fort par ses valeurs qui sont construites autour de l'indépendance, le goût du challenge, l'exigence, l’esprit d'équipe, la transparence et le sens de l'éthique.
Recrute dans le cadre du développement de ses activités :
Développeur Android
Entité : PROXYM-IT
Lieu de travail : Sousse
Missions :
Vous aurez pour mission :
Développer et déployer les applications mobiles
Assurer la veille technologique
Assurer le Reporting
Réaliser les différents tests liés au développement
Rédiger la documentation technique
PROXYM Group, leader dans le secteur IT notamment les solutions convergentes autour du Web, Mobile et Systèmes d’information. Fort par ses valeurs qui sont construites autour de l'indépendance, le goût du challenge, l'exigence, l’esprit d'équipe, la transparence et le sens de l'éthique.
Recrute dans le cadre du développement de ses activités :
Développeur Android
Entité : PROXYM-IT
Lieu de travail : Sousse
Missions :
Vous aurez pour mission :
Développer et déployer les applications mobiles
Assurer la veille technologique
Assurer le Reporting
Réaliser les différents tests liés au développement
Rédiger la documentation technique
An international call-center in the country of Tunisia recruits the following….
Position:
We are seeking the right candidate to manage a team of 20 employees in a call center. You will supervise and help commandeer the call center employees in both the reception of calls, as well as assisting to ensure that fixed objectives are met. You will draw up the production plateau of the night shift team, as well as analyze performance with real-time statistics.
Your main goals:
- Having knowledge of the team’s fixed objectives, you will be in charge of organizing the steps needed in order to help obtain these goals.
- You will confirm that the policies and procedures of the company are respected.
- You will prepare, ensure, and verify proper maintenance of scheduling.
- You have a keen sense of supervision, able to relay and explain operational impacts to your team when necessary.
- You will be in charge of establishing synergy between various services within the company, helping keep a positive link among employees and team management.
Profile :
Bac + 2/3 minimum, you must possess a positive ability to manage, and a capacity to adjust in all working relationships. This includes but is not limited to employees, clients, and others associated with the company.
Your ability to prepare and coordinate is most important, and an ability to understand the relational side of employees is essential.
Candidate must have a minimum of 3 years experience in call-center management.
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Position:
We are seeking the right candidate to manage a team of 20 employees in a call center. You will supervise and help commandeer the call center employees in both the reception of calls, as well as assisting to ensure that fixed objectives are met. You will draw up the production plateau of the night shift team, as well as analyze performance with real-time statistics.
Your main goals:
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Dans le cadre des projets de développement SI, vous interviendrez dans toutes les phases du projet de l’étude, à la conception techniques puis la réalisation, jusqu’au déploiement sur les différents environnements.
Activités principales
Le développement des modules constituant une application Web.
Participez aux études concernant des évolutions applicatives et assurez la conception technique.
Participer à la rédaction des documentations initiales (spécifications techniques)
Déployer la solution sur la plateforme cible.
Proposition de solutions techniques.
Chiffrage des solutions.
Elaboration des tests unitaires.
Sofrecom Tunisie
Immeuble Matrix, Rue du Lac de Constance, Tunis, Tunisie
Dans le cadre des projets de développement SI, vous interviendrez dans toutes les phases du projet de l’étude, à la conception techniques puis la réalisation, jusqu’au déploiement sur les différents environnements.
Activités principales
Le développement des modules constituant une application Web.
Participez aux études concernant des évolutions applicatives et assurez la conception technique.
Participer à la rédaction des documentations initiales (spécifications techniques)
Déployer la solution sur la plateforme cible.
Proposition de solutions techniques.
Chiffrage des solutions.
Elaboration des tests unitaires.
Ulysse, centre d’appel à sousse: We are a Branch of a French international Leader in its industry, we are recruiting for the english department, based in Tunisia for the last 10 years: Psychics Advisors.
Your profile :
You need to be fluent in English (speaking and writing)
Age : above 23.
You love to communicate and you are a good listener.
You know how to transmit your energy, dynamism and optimism.
You are looking for a stable job with good salary and opportunity for evolution.
We are offering :
A job training
We provide transportation
It is a sedentary position.
Fixed schedule (day, middle shift and night shift with two days off).
The salary has no ceiling (between 700TND and 4000 TND) : fixed salary, bonus, bonuses from challenges.
Contracts:SIVP–CAP–CDI CNSS..Afilliation
PS DON’t WAIT WE ARE RECRUITING THIS MONTH Send your resume to: recrutement-anglais@astragale-tunisie.com
Number to contact: 73200853 and 95020893
Ulysse, centre d’appel à sousse: We are a Branch of a French international Leader in its industry, we are recruiting for the english department, based in Tunisia for the last 10 years: Psychics Advisors.
Your profile :
You need to be fluent in English (speaking and writing)
Age : above 23.
You love to communicate and you are a good listener.
You know how to transmit your energy, dynamism and optimism.
You are looking for a stable job with good salary and opportunity for evolution.
We are offering :
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We provide transportation
It is a sedentary position.
Fixed schedule (day, middle shift and night shift with two days off).
The salary has no ceiling (between 700TND and 4000 TND) : fixed salary, bonus, bonuses from challenges.
Contracts:SIVP–CAP–CDI CNSS..Afilliation
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hôtesses d'accueil, présentables, qui maîtrisent le français pour assurer une soirée d'entreprise. intéressées? merci de m'envoyer votre CV+Photo par message privé ou à l'adresse contact@phoneworld.fr
hôtesses d'accueil, présentables, qui maîtrisent le français pour assurer une soirée d'entreprise. intéressées? merci de m'envoyer votre CV+Photo par message privé ou à l'adresse contact@phoneworld.fr
Société de services en Ingénierie Informatique Offshore, nous recherchons pour accompagner la croissance de notre pôle Télécom un Ingénieur Télecom – Responsable de production fibre
MISSIONS
Rattaché(e) à un Manager Opérationnel, vous serez en charge d’une équipe d’ingénieurs et de techniciens spécialisés dans l’ingénierie réseau et serez amené(e) à :
Garantir le service en respectant les objectifs QCD (Qualités, Coût, Délais),
Manager et fédérer une équipe d’une dizaine de personnes,
Mettre en application la stratégie mise en place par l’équipe de Direction,
Produire les rapports d’Activités avec des indicateurs qualitatifs,
Piloter et suivre des prestations de services,
Interfacer le Client et ses partenaires,
Contribuer au recrutement de votre équipe,
Gérer les crises lorsque cela est nécessaire.
Société de services en Ingénierie Informatique Offshore, nous recherchons pour accompagner la croissance de notre pôle Télécom un Ingénieur Télecom – Responsable de production fibre
MISSIONS
Rattaché(e) à un Manager Opérationnel, vous serez en charge d’une équipe d’ingénieurs et de techniciens spécialisés dans l’ingénierie réseau et serez amené(e) à :
Garantir le service en respectant les objectifs QCD (Qualités, Coût, Délais),
Manager et fédérer une équipe d’une dizaine de personnes,
Mettre en application la stratégie mise en place par l’équipe de Direction,
Produire les rapports d’Activités avec des indicateurs qualitatifs,
Piloter et suivre des prestations de services,
Interfacer le Client et ses partenaires,
Contribuer au recrutement de votre équipe,
Gérer les crises lorsque cela est nécessaire.
Tu as envie de vivre une expérience enrichissante dans une nouvelle start up française qui sera installée très prochainement en Tunisie ? d’assurer un avenir dans un secteur en plein développement ? tu as envie de travailler dans un environnement jeune et très dynamique ?
Wavy est une appli simple, moderne et mobile qui accompagne au quotidien les artisans de la beauté. Elle facilite la transition numérique des professionnels imposée par l’ère du digital et les nouvelles réglementations.
Wavy propose deux offres pour accompagner le gérant dans ses missions et lui faire gagner du temps.
1- L’offre Gestion, d’une part, permet de gérer l’établissement de l’encaissement au management.
2- D’autre part, l’offre Communication, l’aide à attirer et fidéliser des clients.
De nombreux coiffeurs rêvent d’un site Internet à leur image et d’une page Facebook actualisée chaque semaine, d’emailings et sms ciblés pour fidéliser, l’appli Wavy le fait pour eux, de la rédaction des messages à l’envoi.
Moins d’appels et plus de rendez-vous avec la réservation en ligne : 45% des rendez-vous sont pris en dehors des horaires d’ouverture, un vrai besoin pour les coiffeurs et leurs clients !
Missions :
prospection de clients
prise de renseignements
remplissage de questionnaire de satisfaction et d'étude de marché
alimentation de la base de données clients
Tu as envie de vivre une expérience enrichissante dans une nouvelle start up française qui sera installée très prochainement en Tunisie ? d’assurer un avenir dans un secteur en plein développement ? tu as envie de travailler dans un environnement jeune et très dynamique ?
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Wavy propose deux offres pour accompagner le gérant dans ses missions et lui faire gagner du temps.
1- L’offre Gestion, d’une part, permet de gérer l’établissement de l’encaissement au management.
2- D’autre part, l’offre Communication, l’aide à attirer et fidéliser des clients.
De nombreux coiffeurs rêvent d’un site Internet à leur image et d’une page Facebook actualisée chaque semaine, d’emailings et sms ciblés pour fidéliser, l’appli Wavy le fait pour eux, de la rédaction des messages à l’envoi.
Moins d’appels et plus de rendez-vous avec la réservation en ligne : 45% des rendez-vous sont pris en dehors des horaires d’ouverture, un vrai besoin pour les coiffeurs et leurs clients !
Missions :
prospection de clients
prise de renseignements
remplissage de questionnaire de satisfaction et d'étude de marché
alimentation de la base de données clients
Description
One Tech Business Solutions est une filiale du Groupe One Tech, un des principaux groupes privés tunisiens opérant sur les marchés locaux et internationaux dans trois domaines à savoir le câblage, la mécatronique et les TIC.
One Tech Business solutions, crée en 1985 fait partie du pôle TIC du groupe. Elle est spécialisée dans des métiers liés à l’intégration et à la distribution des nouvelles technologies de l’information et de la communication.
Afin de consolider notre position de leader dans le secteur en Tunisie et d’accompagner notre développement sur le marché tunisien et international nous recrutons des Ingénieurs Intégration pour les Solutions Télécom.
Poste et missions
Vous participez à l'ensemble du processus de livraison du produit, de l'installation et l’intégration jusqu'à l'assistance à la clientèle.
Vos principales missions sont les suivantes :
Test complet de la solution et résolution des éventuels problèmes (avec l'aide de l'équipe de développement),
Accompagnement du client jusqu’à l’installation réussie du produit,
Prise en charge des demandes d'assistance technique,
Initier des actions de maintenance préventive pour assurer de manière proactive une bonne stabilité de la solution installée,
Préparer et mettre à niveau la solution quand une nouvelle version doit être déployée,
Participer au processus de mise en service,
Assurer les formations sur les produits et les nouvelles fonctionnalités,
Apporter vos connaissances techniques durant la phase d’avant-vente et contribuer ainsi aux efforts de vente,
Identifier les opportunités de vente et les remonter aux personnes concernées au sein de l’entreprise (sales, pre-sales, Product manager etc),
One Tech Business Solutions
16 Rue des Entrepreneurs, Tunis, Tunisie
Description
One Tech Business Solutions est une filiale du Groupe One Tech, un des principaux groupes privés tunisiens opérant sur les marchés locaux et internationaux dans trois domaines à savoir le câblage, la mécatronique et les TIC.
One Tech Business solutions, crée en 1985 fait partie du pôle TIC du groupe. Elle est spécialisée dans des métiers liés à l’intégration et à la distribution des nouvelles technologies de l’information et de la communication.
Afin de consolider notre position de leader dans le secteur en Tunisie et d’accompagner notre développement sur le marché tunisien et international nous recrutons des Ingénieurs Intégration pour les Solutions Télécom.
Poste et missions
Vous participez à l'ensemble du processus de livraison du produit, de l'installation et l’intégration jusqu'à l'assistance à la clientèle.
Vos principales missions sont les suivantes :
Test complet de la solution et résolution des éventuels problèmes (avec l'aide de l'équipe de développement),
Accompagnement du client jusqu’à l’installation réussie du produit,
Prise en charge des demandes d'assistance technique,
Initier des actions de maintenance préventive pour assurer de manière proactive une bonne stabilité de la solution installée,
Préparer et mettre à niveau la solution quand une nouvelle version doit être déployée,
Participer au processus de mise en service,
Assurer les formations sur les produits et les nouvelles fonctionnalités,
Apporter vos connaissances techniques durant la phase d’avant-vente et contribuer ainsi aux efforts de vente,
Identifier les opportunités de vente et les remonter aux personnes concernées au sein de l’entreprise (sales, pre-sales, Product manager etc),
Avec 12 ans d'existence,170 collaborateurs et une certification ISO 9001; la société ACTIVE CONTACT poursuit sa stratégie de développement en s’appuyant sur son positionnement haut de gamme et qualitatif.
Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons
Un Superviseur en langue Anglaise
Directement rattaché(e) au Responsable d'Activité, vous serez le garant de l'atteinte des objectifs fixés dans le respect des valeurs managériales de l'entrerpise.
A ce titre, vos principales missions seront:
- Encadrer son équipe
- Faire monter en compétences son équipe
- Animer son équipe
- Relayer les informations du et au terrain
- Assurer la gestion administrative de base de l’équipe
- Suivre et analyser les résultats de l’équipe et du compte
- Transmettre ces analyses et alertes de manière régulière
- Formuler des propositions en vue de l’amélioration de ces indicateurs
Avec 12 ans d'existence,170 collaborateurs et une certification ISO 9001; la société ACTIVE CONTACT poursuit sa stratégie de développement en s’appuyant sur son positionnement haut de gamme et qualitatif.
Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons
Un Superviseur en langue Anglaise
Directement rattaché(e) au Responsable d'Activité, vous serez le garant de l'atteinte des objectifs fixés dans le respect des valeurs managériales de l'entrerpise.
A ce titre, vos principales missions seront:
- Encadrer son équipe
- Faire monter en compétences son équipe
- Animer son équipe
- Relayer les informations du et au terrain
- Assurer la gestion administrative de base de l’équipe
- Suivre et analyser les résultats de l’équipe et du compte
- Transmettre ces analyses et alertes de manière régulière
- Formuler des propositions en vue de l’amélioration de ces indicateurs
Sagemcom est un groupe français leader sur le marché des décodeurs télé, des box Internet et des compteurs intelligents.
Avec plus de 22 millions de produits livrés chaque année dans le monde, Sagemcom fournit les opérateurs majeurs des secteurs des télécoms et de l’énergie.
Nos forces : notre capacité à anticiper les ruptures technologiques, le Time to Market au cœur de nos préoccupations, un focus sur les produits customisés à forte valeur ajoutée, et notre culture internationale.
Vos missions consisteront à :
Gérer une panoplie de langages de programmation
Participer à la conception et au développement d'applications de traçabilité.
Assurer l'analyse fonctionnelle, la conception technique, le codage, la mise au point et la documentation des programmes dans le respect des normes et des standards en vigueur.
Participer aux études préalables (cahier des charges, analyse fonctionnelle).
Participer à la rédaction des dossiers techniques (documentation des logiciels…)
Développer des liaisons techniques avec l'environnement de travail.
Contribuer à la formation, à la transmission et au développement des compétences des équipes traçabilité.
Sagemcom est un groupe français leader sur le marché des décodeurs télé, des box Internet et des compteurs intelligents.
Avec plus de 22 millions de produits livrés chaque année dans le monde, Sagemcom fournit les opérateurs majeurs des secteurs des télécoms et de l’énergie.
Nos forces : notre capacité à anticiper les ruptures technologiques, le Time to Market au cœur de nos préoccupations, un focus sur les produits customisés à forte valeur ajoutée, et notre culture internationale.
Vos missions consisteront à :
Gérer une panoplie de langages de programmation
Participer à la conception et au développement d'applications de traçabilité.
Assurer l'analyse fonctionnelle, la conception technique, le codage, la mise au point et la documentation des programmes dans le respect des normes et des standards en vigueur.
Participer aux études préalables (cahier des charges, analyse fonctionnelle).
Participer à la rédaction des dossiers techniques (documentation des logiciels…)
Développer des liaisons techniques avec l'environnement de travail.
Contribuer à la formation, à la transmission et au développement des compétences des équipes traçabilité.
Votre mission :
- Définir et mettre en œuvre la stratégie d'acquisition de trafic - Mise en place, suivi et analyse de la stratégie SEO - Pilotage et reporting - Réaliser une veille permanente sur le web et l'acquisition
eSolutions
Travail à Distance - Chez Vous (Toute la Tunisie)
Votre mission :
- Définir et mettre en œuvre la stratégie d'acquisition de trafic - Mise en place, suivi et analyse de la stratégie SEO - Pilotage et reporting - Réaliser une veille permanente sur le web et l'acquisition
BeanAir est une entreprise allemande spécialisée dans le développement des capteurs sans fil intelligents dédiés à la mesure embarquée (Automobile, Ferroviaire, Aéronautique et Naval), aux services d’ingénierie de structure et fondations, aux marchés du "Smart grid" et de l'environnement.
Nous recrutons pour le compte de notre Prestataire à Sousse ( PHOENIX TECHNOLOGY ):
Nous recrutons :
Un Ingénieur en systèmes embarqués pour le developpement d'objets connectes
Vous serez amené(e) à participer au développement de couches logicielles embarquées pour des applications de réseaux de capteurs sans fil :
- Développement des couches de protocoles sans fil en suivant la norme OSI (normes IEEE 802.15.4, TCP/IP, WIFI)
- Réalisation de scripts de tests & plan de qualification en respectant le cycle en V / Scrum
- Conception, Développement et validation des Framework (Applicatif & embarqué)
- Tests fonctionnels sur différents réseaux de capteurs sans fil
- Développement de nouveaux produits de capteurs sans fil
BeanAir est une entreprise allemande spécialisée dans le développement des capteurs sans fil intelligents dédiés à la mesure embarquée (Automobile, Ferroviaire, Aéronautique et Naval), aux services d’ingénierie de structure et fondations, aux marchés du "Smart grid" et de l'environnement.
Nous recrutons pour le compte de notre Prestataire à Sousse ( PHOENIX TECHNOLOGY ):
Nous recrutons :
Un Ingénieur en systèmes embarqués pour le developpement d'objets connectes
Vous serez amené(e) à participer au développement de couches logicielles embarquées pour des applications de réseaux de capteurs sans fil :
- Développement des couches de protocoles sans fil en suivant la norme OSI (normes IEEE 802.15.4, TCP/IP, WIFI)
- Réalisation de scripts de tests & plan de qualification en respectant le cycle en V / Scrum
- Conception, Développement et validation des Framework (Applicatif & embarqué)
- Tests fonctionnels sur différents réseaux de capteurs sans fil
- Développement de nouveaux produits de capteurs sans fil
Gérer les leads entrants : traitement des demandes et clôture des ventes
Saisir les commandes site internet dans le CRM et coordination interne pour préparation des commandes
Prendre les appels entrants et saisir les commandes téléphoniques dans le CRM
Renseigner les clients par téléphone: sur la disponibilité des articles, délais de livraison
Gérer les litiges transports
Prendre en charge le suivi client
Prospection
Gérer les leads entrants : traitement des demandes et clôture des ventes
Saisir les commandes site internet dans le CRM et coordination interne pour préparation des commandes
Prendre les appels entrants et saisir les commandes téléphoniques dans le CRM
Renseigner les clients par téléphone: sur la disponibilité des articles, délais de livraison
Gérer les litiges transports
Prendre en charge le suivi client
Prospection
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire fonctionnant en mode DEVOPS et SCRUM; vous aurez pour mission principale de développer et de garantir un haut niveau de qualité logicielle des composants développés. Dans ce cadre, vous serez en charge de différentes activités allant de la conception de logiciel et technique jusqu’à la mise en production.
Dans ce cadre, vous serez impliqué dans l’estimation des charges de développement en veillant au respect de la qualité, des estimations et des délais fixés par le chef de projet.
Vous serez amené à réaliser:
- Les phases projets BUILD avec l’équipe, étude, mûrissement et développement
- Les phases projets RUN avec l’équipe, maintenance, suivi
- Le lead technique de l’application pour le compte des métiers et des utilisateurs finaux.
Les activités principales :
- Coaching / support technique de l’équipe de développement
- Analyse des dysfonctionnements applicatifs, correction
- Mise en œuvre d’outillage de gestion de configuration, d’intégration continue
- Animation des ateliers techniques
- Reporting de l’avancement des développements vers le chef de projet et le manager d’équipe.
- Participation aux phases d’étude en amont des versions
- Participation à la planification et pilotage des mises en production.
- Participation à l’estimation des charges de développement par une méthode formelle (planning poker et point de complexité si méthode agile)
- Etre garant des taches de développement et du respect des normes de sécurité.
- Gestion des risques et des problèmes, pilotage du plan d’actions.
- Mise en œuvre de l’outillage de suivi des développements (Mingle si développement agile)
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire fonctionnant en mode DEVOPS et SCRUM; vous aurez pour mission principale de développer et de garantir un haut niveau de qualité logicielle des composants développés. Dans ce cadre, vous serez en charge de différentes activités allant de la conception de logiciel et technique jusqu’à la mise en production.
Dans ce cadre, vous serez impliqué dans l’estimation des charges de développement en veillant au respect de la qualité, des estimations et des délais fixés par le chef de projet.
Vous serez amené à réaliser:
- Les phases projets BUILD avec l’équipe, étude, mûrissement et développement
- Les phases projets RUN avec l’équipe, maintenance, suivi
- Le lead technique de l’application pour le compte des métiers et des utilisateurs finaux.
Les activités principales :
- Coaching / support technique de l’équipe de développement
- Analyse des dysfonctionnements applicatifs, correction
- Mise en œuvre d’outillage de gestion de configuration, d’intégration continue
- Animation des ateliers techniques
- Reporting de l’avancement des développements vers le chef de projet et le manager d’équipe.
- Participation aux phases d’étude en amont des versions
- Participation à la planification et pilotage des mises en production.
- Participation à l’estimation des charges de développement par une méthode formelle (planning poker et point de complexité si méthode agile)
- Etre garant des taches de développement et du respect des normes de sécurité.
- Gestion des risques et des problèmes, pilotage du plan d’actions.
- Mise en œuvre de l’outillage de suivi des développements (Mingle si développement agile)
Recruiting for a call-center in the country of Tunisia…. An international company
Position:
You will be managing a team of 20 employees in a call center. The primary tasks you will oversee include, but are not limited to: mobilizing the telephone operators and overseeing the reception of calls, achieving the fixed objectives set forth, framing the production plateau of the night shift team, and also analyzing performance along with real-time statistics.
Your main missions:
-Knowing the fixed quantitative goals of the team, you will make the most in organizing the activities necessary in order to obtain the goals set forth.
- You ensure that policies and procedures are respected.
- You are in charge of preparing, maintaining, and verifying schedules.
- You have a good sense of direction and can relay and explain to the team any and all operational impacts.
- You pitch in to help establish synergy between services, ensuring a positive link between employees and team management, as well as other structures of the company which includes the switchboard and telephone operators.
Profile :
Bac + 2/3 minimum, must possess strong managerial skills and a keen ability in working relationships, including employees, clients, and associates.
Your capacity to organize, as well as a strong sense of relationship will be important in your overall success in this position.
Previous experience in call-center management (3 years) is required.
Recruiting for a call-center in the country of Tunisia…. An international company
Position:
You will be managing a team of 20 employees in a call center. The primary tasks you will oversee include, but are not limited to: mobilizing the telephone operators and overseeing the reception of calls, achieving the fixed objectives set forth, framing the production plateau of the night shift team, and also analyzing performance along with real-time statistics.
Your main missions:
-Knowing the fixed quantitative goals of the team, you will make the most in organizing the activities necessary in order to obtain the goals set forth.
- You ensure that policies and procedures are respected.
- You are in charge of preparing, maintaining, and verifying schedules.
- You have a good sense of direction and can relay and explain to the team any and all operational impacts.
- You pitch in to help establish synergy between services, ensuring a positive link between employees and team management, as well as other structures of the company which includes the switchboard and telephone operators.
Profile :
Bac + 2/3 minimum, must possess strong managerial skills and a keen ability in working relationships, including employees, clients, and associates.
Your capacity to organize, as well as a strong sense of relationship will be important in your overall success in this position.
Previous experience in call-center management (3 years) is required.
Mission : Au sein d’une équipe de développement, vous avez pour mission: • Assurer le développement des applications, et réaliser les tests unitaires • Mettre en œuvre les tests 2 à 2 avec des applications partenaires, réalisation de simulateurs de tests pour les interfaces • Rédaction de documentations (dossier de conception logicielle détaillée, rapports de test, …) • Maintenance évolutive et corrective • Mettre en œuvre l’outillage de gestion de configuration, d’intégration continue • Mettre en œuvre l’outillage de vérification continue de la qualité du code, analyse des résultats et mettre en œuvre les actions d’amélioration Les Activités principales : A ce titre vous aurez comme principales activités de : • Dialoguer avec le CP pour délimiter les exigences • Organiser la conception puis de développement • Appropriation du besoin • Élaboration du cahier des charges • Propositions de solutions: scénarii techniques • Contact avec les exploitants • Assurer le développement des applications • Rédaction de documentations • Maintenance évolutive et corrective
Mission : Au sein d’une équipe de développement, vous avez pour mission: • Assurer le développement des applications, et réaliser les tests unitaires • Mettre en œuvre les tests 2 à 2 avec des applications partenaires, réalisation de simulateurs de tests pour les interfaces • Rédaction de documentations (dossier de conception logicielle détaillée, rapports de test, …) • Maintenance évolutive et corrective • Mettre en œuvre l’outillage de gestion de configuration, d’intégration continue • Mettre en œuvre l’outillage de vérification continue de la qualité du code, analyse des résultats et mettre en œuvre les actions d’amélioration Les Activités principales : A ce titre vous aurez comme principales activités de : • Dialoguer avec le CP pour délimiter les exigences • Organiser la conception puis de développement • Appropriation du besoin • Élaboration du cahier des charges • Propositions de solutions: scénarii techniques • Contact avec les exploitants • Assurer le développement des applications • Rédaction de documentations • Maintenance évolutive et corrective
Satoripop est une entreprise de services numériques basée à Sousse depuis 2014, qui intervient dans tout le cycle de vie d’un projet IT. Forte de ses 6 départements (UX/UI, Web, Mobile, Web marketing, Cloud et R&D) et de ses 70 collaborateurs, Satoripop a su attirer une multitude de clients et partenaires basés principalement en Europe et Afrique et comprenant
- Des startups
- Des grands comptes
- Des associations et organisations non gouvernementales
- Des gouvernements
Dans le cadre de développement de ses activités et renforcement de ses équipes, nous cherchons à recruter un Testeur logiciel.
Mission :
Votre principale mission :
L’écriture des cas de tests
L’amélioration du processus d’intégration continue
Exécution des tests fonctionnels
La vie Scrum de l’équipe (Daily meeting, etc.)
Activités principales
Participer aux tests de l’application
Participer à l’écriture des cas de tests
Intervenir dans les différentes étapes du projet
Participer aux sprints (Dailly meeting)
Vous appliquez la méthodologie Agile/Scrum
Exécution des tests fonctionnels
Effectuer des tests manuels et s'assurer que les caractéristiques complétées satisfont à tous les critères d'acceptation
Effectuer le rapport de défaut
Satoripop est une entreprise de services numériques basée à Sousse depuis 2014, qui intervient dans tout le cycle de vie d’un projet IT. Forte de ses 6 départements (UX/UI, Web, Mobile, Web marketing, Cloud et R&D) et de ses 70 collaborateurs, Satoripop a su attirer une multitude de clients et partenaires basés principalement en Europe et Afrique et comprenant
- Des startups
- Des grands comptes
- Des associations et organisations non gouvernementales
- Des gouvernements
Dans le cadre de développement de ses activités et renforcement de ses équipes, nous cherchons à recruter un Testeur logiciel.
Mission :
Votre principale mission :
L’écriture des cas de tests
L’amélioration du processus d’intégration continue
Exécution des tests fonctionnels
La vie Scrum de l’équipe (Daily meeting, etc.)
Activités principales
Participer aux tests de l’application
Participer à l’écriture des cas de tests
Intervenir dans les différentes étapes du projet
Participer aux sprints (Dailly meeting)
Vous appliquez la méthodologie Agile/Scrum
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Effectuer des tests manuels et s'assurer que les caractéristiques complétées satisfont à tous les critères d'acceptation
Effectuer le rapport de défaut
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons Plusieurs Téléopérateurs (H/F).
Nous vous proposons : – Salaire de 700DT avec une prime sur objectif. – Un poste stable – Un contrat SIVP ou CDD (+ CNSS)
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons Plusieurs Téléopérateurs (H/F).
Nous vous proposons : – Salaire de 700DT avec une prime sur objectif. – Un poste stable – Un contrat SIVP ou CDD (+ CNSS)
Afin de renforcer nos équipes projets, Sofrecom Tunisie recrute:
-Des ingénieurs en Développement JAVA
-Des ingénieurs en développement PHP
-Des ingénieurs en développement C/C++
-Des ingénieurs en développement Angular
-Des Ingénieurs en Intégration et Validation
-Des ingénieurs support et maintenance applicative
-Des ingénieurs en automatisations de tests
Sofrecom Tunisie
Les Berges du Lac, Tunis, Tunisie
Afin de renforcer nos équipes projets, Sofrecom Tunisie recrute:
-Des ingénieurs en Développement JAVA
-Des ingénieurs en développement PHP
-Des ingénieurs en développement C/C++
-Des ingénieurs en développement Angular
-Des Ingénieurs en Intégration et Validation
-Des ingénieurs support et maintenance applicative
-Des ingénieurs en automatisations de tests
An international call-center in the country of Tunisia recruits the following….
Position:
We are seeking the right candidate to manage a team of 20 employees in a call center. You will supervise and help commandeer the call center employees in both the reception of calls, as well as assisting to ensure that fixed objectives are met. You will draw up the production plateau of the night shift team, as well as analyze performance with real-time statistics.
Your main goals:
- Having knowledge of the team’s fixed objectives, you will be in charge of organizing the steps needed in order to help obtain these goals.
- You will confirm that the policies and procedures of the company are respected.
- You will prepare, ensure, and verify proper maintenance of scheduling.
- You have a keen sense of supervision, able to relay and explain operational impacts to your team when necessary.
- You will be in charge of establishing synergy between various services within the company, helping keep a positive link among employees and team management.
Profile :
Bac + 2/3 minimum, you must possess a positive ability to manage, and a capacity to adjust in all working relationships. This includes but is not limited to employees, clients, and others associated with the company.
Your ability to prepare and coordinate is most important, and an ability to understand the relational side of employees is essential.
Candidate must have a minimum of 3 years experience in call-center management.
Send your CV to: recrutement-anglais@jupiter-tunisie.com
You can also contact us directly on 71940487
An international call-center in the country of Tunisia recruits the following….
Position:
We are seeking the right candidate to manage a team of 20 employees in a call center. You will supervise and help commandeer the call center employees in both the reception of calls, as well as assisting to ensure that fixed objectives are met. You will draw up the production plateau of the night shift team, as well as analyze performance with real-time statistics.
Your main goals:
- Having knowledge of the team’s fixed objectives, you will be in charge of organizing the steps needed in order to help obtain these goals.
- You will confirm that the policies and procedures of the company are respected.
- You will prepare, ensure, and verify proper maintenance of scheduling.
- You have a keen sense of supervision, able to relay and explain operational impacts to your team when necessary.
- You will be in charge of establishing synergy between various services within the company, helping keep a positive link among employees and team management.
Profile :
Bac + 2/3 minimum, you must possess a positive ability to manage, and a capacity to adjust in all working relationships. This includes but is not limited to employees, clients, and others associated with the company.
Your ability to prepare and coordinate is most important, and an ability to understand the relational side of employees is essential.
Candidate must have a minimum of 3 years experience in call-center management.
Send your CV to: recrutement-anglais@jupiter-tunisie.com
You can also contact us directly on 71940487
Ulysse, centre d’appel à sousse: We are a Branch of a French international Leader in its industry, we are recruiting for the english department, based in Tunisia for the last 10 years: Psychics Advisors.
Your profile :
You need to be fluent in English (speaking and writing)
Age : above 23.
You love to communicate and you are a good listener.
You know how to transmit your energy, dynamism and optimism.
You are looking for a stable job with good salary and opportunity for evolution.
We are offering :
A job training
We provide transportation
It is a sedentary position.
Fixed schedule (day, middle shift and night shift with two days off).
The salary has no ceiling (between 700TND and 4000 TND) : fixed salary, bonus, bonuses from challenges.
Contracts:SIVP–CAP–CDI CNSS..Afilliation
PS DON’t WAIT WE ARE RECRUITING THIS MONTH Send your resume.
Ulysse, centre d’appel à sousse: We are a Branch of a French international Leader in its industry, we are recruiting for the english department, based in Tunisia for the last 10 years: Psychics Advisors.
Your profile :
You need to be fluent in English (speaking and writing)
Age : above 23.
You love to communicate and you are a good listener.
You know how to transmit your energy, dynamism and optimism.
You are looking for a stable job with good salary and opportunity for evolution.
We are offering :
A job training
We provide transportation
It is a sedentary position.
Fixed schedule (day, middle shift and night shift with two days off).
The salary has no ceiling (between 700TND and 4000 TND) : fixed salary, bonus, bonuses from challenges.
Contracts:SIVP–CAP–CDI CNSS..Afilliation
PS DON’t WAIT WE ARE RECRUITING THIS MONTH Send your resume.
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