Business Analyst

  • Ozeol
  • Sousse, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Maîtrise, IEP, IUP, Bac + 4
Langue :
Français, Anglais

Description de l'emploi

Description du poste :

Le « BUSINESS ANALYST », appelé aussi analyste des opérations, ou analyste de la gestion des opérations, est une personne qui travaille à identifier et à résoudre des objectifs de gestion en vue de maitriser les défis opérationnels.

Ses principales responsabilités comprennent la production de rapports sur les données de production commerciale, l'analyse des informations essentielles à l'amélioration de la fonctionnalité du processus de production et la préparation de rapports pour les gestionnaires à divers niveaux. 

 Il aura pour rôle notamment de :

  • Collecter régulièrement des données opérationnelles de toutes sortes de sources possibles, à savoir : CRM (SELLIGENT), ERP (SAP), BI (COGNOS), COMMUNICATION (Intranet, e-mail, Newsletter, SharePoint, autres rapports inter-départements) et SIRH.
  • Préparer et/ou mettre à jour le rapport de suivi journalier des opérateurs
  • Assurer des points d’info collectifs pour les coachs et le superviseur du plateau commercial à propos de la performance individuelle et collective des collaborateurs.
  • Réaliser des analyses ponctuelles à la demande des opérationnels.
  • Analyser les résultats et proposer les mesures correctives nécessaires.
  • Mettre en place des outils de recoupements pour détecter les éventuelles anomalies système qui peuvent influencer la performance des opérateurs.
  • Préparer le rapport en format power point qui sera envoyé à la direction de façon hebdomadaire
  • Préparer et/ou mettre à jour le TABLEAU DE BORD sur Excel.
  • Participer à mettre en place des indicateurs clés de performances au niveau de COGNOS BI.
  • Préparer le rapport mensuel, Trimestriel et annuel (FORMAT WORD, POWER POINT ET EXCEL).

Exigences de l'emploi

Profil :

De formation issue d’une école d’ingénieur, une école de commerce ou encore une école d’informatique.  

Compétences :

  • Maîtrise de la langue française et anglaise.
  • Capacité d'obtenir, organiser, analyser et évaluer les données.
  • Excellentes compétences analytiques, savoir coordonner et réaliser plusieurs analyses simultanément.
  • Grande maîtrise des applications Microsoft Office, essentiellement Excel, Word et Power point.
  • Être familier avec les outils ERP, BI, CRM ET SIRH de préférence SAP, COGNOS TM1, SELLIGENT.
  • Qualifié pour préparer des présentations à l'aide de différents outils.

Date d'expiration

07/09/2022

A propos de Ozeol
Categories: Comptabilité Finance Gestion

Offres d'emploi les plus recherchées

Emploi pour tunisiens -Kinshasa, Congo
Astragale -rue rubat complexe zaoui
CED - Tunis, Tunisie
Astragale -rue rubat complexe zaoui
Employeur?
S'inscrire pour un compte employeur et Postez vos offres!