Emploi Tunisie » Offres d'emploi à Les Berges du Lac II » Chargés de Conduite d’Activité
DirectLines (filiale du groupe Umanlink), l'allié digitalisé des Expériences Client Omnicanales uniques. Ayant développé une solide expertise dans les domaines des Télécoms, de l'IT et de l'Energie, nos +800 chefs de projets en Tunisie et en France proposent des solutions sur-mesure, performantes et de qualité pour une parfaite maitrise des couts. Chaque jour, nos solutions innovantes permettant une gestion de bout en bout et en 24/7 de votre Expérience Client. Nous proposons une panoplie de services de gestion de la Relation Client, à savoir :
- Front Office : Service client, confirmation de rendez-vous, planification…
- Back Office : Gestion de réclamations, Contrôle, Clôture, Validation et Reporting
- Support Technique
Nous vous offrons :
- Un salaire fixe + Prime sur objectifs
- Un contrat CDI
- Des perspectives d’évolution en interne
- Une assurance maladie
- Des tickets restaurants.
- Vous maîtrisez bien la langue française
- Vous avez une excellente aisance téléphonique