Expert VAS

Missions du poste :

Contexte :

• Assurer l’étude, développement et l'implémentation des offres business.
• Assurer l’Engineering et l’implémentation des services et plateformes VAS

Responsabilités du poste :

• Soutenir et maintenir les plates-formes VAS (tels que USSD, CAMEL-GW, SMSC, AAA, VMS, RBT, MMS, ATC …) afin de garantir des niveaux très élevés de prestation de services et de disponibilité.
•  Intégrez de nouveaux produits/services VAS et s’assurer que les services de haute qualité sont fournis aux clients internes et externes.
• Supporter les autres équipes pour toute demande d’intégration ou support.
• Collaborez étroitement avec les équipes IS/IT, techniques et business pour apporter des changements de manière coordonnée, alignée sur les objectifs techniques et business.
• Etude de faisabilités, développement, déploiement et maintien des demandes et spécifications du Business.
• Accroître la capacité du système pour suivre une croissance rapide et travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs VAS pour garantir que les correctifs et les versions sont fournis de manière fiable et à jour.
•  Faire régulièrement les rapports sur les performances du système et des services par rapport aux objectifs clés de qualité et de disponibilité.
• Assurer les health check quotidiens pour détecter toute anomalie en temps réel et prévenir tout impact sur les plateformes et services VAS. En plus d’assurer le traitement des réclamations et incidents escaladés.
• Assurer une disponibilité maximale durant la période de l’ON-CALL afin d’intervenir instantanément en cas de problème sur les plateformes VAS et de minimiser les down time.
• Documenter le développement et les services, et partager le savoir avec les membres de l’équipe.
• Assurer la passation des plateformes et services aux équipes opérationnelles.
• Atteindre les objectifs annuels.

Profil recherché

Qualifications minimales d'entrée/ d’admission

• Baccalauréat + 5, Ingéniorat et Informatique ou Télécom
• Master 1 en informatique, Télécom
•  Les systèmes et environnements UNIX, ORACLE, Mysql…
• Langages de développement (VAS) UNIX shell, perl, pl/sql, JavaScript, XML…
•  Connaissance des technologies et services VAS.
• Développement des applications VAS.

Expérience Minimum & Connaissances essentielles

• 3 à 6 ans dans le domaine
•  Ingénieur expérimenté dans le domaine VAS ayant des connaissances des services VAS, des environnements UNIX, BASE DE DONNEES, des protocoles de communication (SMPP, UCIP…), JavaScript, …