Superviseur (Prdv Mutuelle Santé)

Dans le cadre du développement de ses activités, GSA Call recrute Superviseur expérimenté (H/F).
Spécialiste dans la prise de RDV de la mutuelle Santé, vos missions s’articulent autour des points suivants :
• Encadrer et motiver une équipe de Conseillers Commerciaux,
• Suivre les indicateurs de production et mener des plans d’actions,
• Suivre la qualité de la prestation,
• Coacher vos équipes sur le terrain pour les monter en compétence et travailler avec eux leurs axes d’amélioration,
• Animer vos réunions de production et transmettre les messages importants,
• Intégrer les nouvelles recrues et les monter en compétence.

Avantages sociaux et autres

• Un salaire net fixe à partir de 1500 DT jusqu’à 1800 DT.
• Des Primes non plafonnées
• Des contrats CDI et une déclaration auprès des services sociaux
• Une déclaration auprès des services sociaux (CNSS)
• Assurance Groupe
• Convention bancaire avec la BIAT
• Titularisation après 6 mois

N’hésitez pas de nous contacter .

Profil Recherché

Vous avez une expérience de minimum 3 ans  en émission d’appels.
Une expérience en mutuelle santé est obligatoire pour réussir dans votre mission.

Pédagogue, autonome et dynamique, on vous reconnait des qualités d'animateur et de leadership.
Vous possédez un sens relationnel très développé et vous savez fédérer vos équipes.

Le candidat ou la candidate idéal(e)
• est dynamique et communicant(e),
• est orienté(e) résultat et chiffre d'affaire au quotidien,
• est un manager à l'écoute