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Techniciens Support en Back-Office

  • Xpertcall
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 7 jours
Plus de
50
candidats pour
5 postes ouverts
N'attendez pas pour vous garantir ce poste !
Postes vacants:
5 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
3 à 5 ans
Niveau d'étude :
DUT, BTS, Bac + 2
Rémunération proposée :
Entre 1000 DT et 1500 DT
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

La société Oncloud filiale Bouygues Telecom cherche à recruter de suite des conseillers clients expérimentés maîtrisant parfaitement la langue française à l'oral et à l’écrit.

Votre mission après une période de formation sur nos outils sera   :

- La gestion les tickets incidents ouverts par nos clients

- De faire des tests et des actes procédurés (reset port Dslam, relance session...) 

- D'ouvrir des tickets incident chez les opérateurs partenaires 

Nous vous offrons :

- Un salaire Net de départ de 1200 DT NET

- Des tickets restaurants (valeur 110 DT) 

- Un contrat : CDI de  40 heures par semaine (du lundi au vendredi)

- Lieu : Charguia 1 à coté de la grande station de Bus

Exigences de l'emploi

Compétences obligatoires requises :

Vous justifiez d'une bonne expérience de minimum 3  ans  dans un poste en support technique ou en relation client en langue française (centre d’appels ou support technique/commercial clients) .

- Un très bon niveau de français Oral et Ecrit (rédaction de mails sans fautes : "grammaire + orthographe") Obligatoires sinon merci de s'abstenir

- Bonne connaissance des outils informatiques et internet

Nous vous contactons pour un entretien téléphonique après le dépôt de votre candidature.

Date d'expiration

26/10/2022

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