Chargée Administrative

PhoneAct, spécialiste de la Gestion de la Relation Clients Offshore, aide ses clients à relever leurs défis en leur offrant des prestations de gestion de leur expérience-client, innovantes, sur-mesure et à forte valeur ajoutée.

Leader parmi les Outsourceurs Tunisiens, notre ambition est de devenir un Acteur Incontournable de la Gestion de la Relation Clients Offshore Francophone.

PhoneAct c’est avant tout une aventure humaine qui n’a cessé de grandir pour compter plus de 850 collaborateurs…

Aujourd'hui, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse qui place l'homme au cœur de son développement.

Afin d’accompagner la croissance de la direction des ressources humaines, nous recrutons une Chargée Accueil RH et Administrative

Dans ce cadre, elle sera amené à :

• Gestion du standard téléphonique
• Accueil physique des visiteurs
• Préparation des documents administratifs
• Prise en charge des réclamations des collaborateurs
• Gestion des demandes administratives
• Scan et archivage des dossiers RH des nouveaux collaborateurs
• Gestion des notification et justificatifs d’absence

Profil :

- Une première expérience similaire exigée,

- Dynamique et réactive,

- Dotée d’un fort sens d’empathie et de l'écoute active,

- Amabilité et le sens de l'accueil,

- Maîtrisant la langue française.

Avantages :

- Contrat CDI,

- Consultations gratuite chez le médecin de PhoneAct,

- Transport assuré Aller/Retour,

- Tickets restaurant,

- Assurance Groupe,

- Convention bancaire pour les crédits.