Conseiller Clientèle Anglophone

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons des conseillers clientèle. Le poste requiert un bon niveau  en anglais (écrit et parlé). Nous recherchons des candidats avec d'excellentes compétences interpersonnelles, désireux d'apprendre, de s'améliorer et de travailler à la fois en équipe et en tant qu'individu.

Un conseiller clientèle a pour mission de :

Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements ;
Gérer les demandes de réclamation des clients ;
Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable ;

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

Excellente étiquette téléphonique et excellentes compétences verbales, écrites et interpersonnelles Capacité à effectuer plusieurs tâches, à organiser et à hiérarchiser le travail Bon niveau d'anglais (écrit et parlé)