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UNIVERSAL MARKETING est une entreprise exportatrice de services en pleine croissance à la recherche d'un commercial sédentaire polyvalent pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion de portefeuille, de la prospection téléphonique, de la gestion de clients, du sourcing de prospects, de la communication par e-mail et sur les réseaux sociaux, ainsi que du service après-vente.
Vos principales responsabilités comprendront :
Gérer un portefeuille de clients existants en veillant à leur satisfaction et en renforçant les relations commerciales.
Prospecter activement de nouveaux clients en utilisant des techniques de sourcing pour identifier de nouveaux prospects et les contacter par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux.
Assister les clients dans l'utilisation de notre service en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes.
Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente de l'entreprise.
Nous recherchons un candidat ou une candidate possédant les compétences et l'expérience suivantes :
Une expérience confirmée en tant que commercial sédentaire, démontrant une expertise en prospection téléphonique et en service client.
D'excellentes compétences en communication écrite et verbale en langue française, ainsi qu'en présentation et en relations interpersonnelles.
La capacité à travailler efficacement en équipe et à établir des relations de confiance avec les clients et les prospects.
Une connaissance approfondie des techniques de sourcing pour identifier de nouveaux prospects.
Une expérience dans la gestion de portefeuille et la gestion de clients.
Une expérience en communication digitale, notamment en communication par e-mail et sur les réseaux sociaux, serait un atout apprécié.
Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de discuter de cette opportunité passionnante avec vous.