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Téléopérateur/trice (Français)

  • STE UNIVERSAL MARKETING
  • Sousse, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
5 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI, Temps plein, Temps partiel, Freelance / Indépendant
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
DUT, BTS, Bac + 2
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

UNIVERSAL MARKETING est une entreprise totalement exportatrice de services en pleine croissance à la recherche d'un commercial sédentaire polyvalent pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion de portefeuille, de la prospection téléphonique, de la gestion de clients, du sourcing de prospects, de la communication par e-mail et sur les réseaux sociaux, ainsi que du service après-vente.

Vos principales responsabilités incluront :

  • Gérer un portefeuille de clients existants, en veillant à leur satisfaction et en renforçant les relations commerciales.
  • Prospecter activement de nouveaux clients, en utilisant des techniques de sourcing pour identifier de nouveaux prospects et en les contactant par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux.
  • Assister les clients dans l'utilisation de notre service, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes.
  • Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente de l'entreprise.

Exigences de l'emploi

Nous recherchons un(e) candidat(e) possédant les compétences et l'expérience suivantes :

  • Expérience confirmée en tant que commercial sédentaire avec une expertise en prospection téléphonique et en service client.
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale en langue française, en présentation et en relations interpersonnelles.
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et à établir des relations de confiance avec les clients et les prospects.
  • Connaissance approfondie des techniques de sourcing pour identifier de nouveaux prospects.
  • Expérience de la gestion de portefeuille et de la gestion de clients.
  • Une expérience en communication digitale, notamment en communication par e-mail et sur les réseaux sociaux, serait un plus.

Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de discuter de cette opportunité passionnante avec vous.

Date d'expiration

07/01/2024

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