Chargé Qualité (FR)

  • Cesar Call Center
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
15 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDD, Temps plein, SIVP
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Nous recrutons de suite :Chargé Qualité (FR) Ayant des expériences dans les centres D'appels.Les Missions :Surveiller les Téléacteurs afin d'assurer la qualité du service et le respect des Procédures mises en vigueurEnseigner les feedbacks et tendances des données aux superviseurs, téléacteurs, au groupes de formationProposer, mettre en place et suivre les plans d'actions d'améliorationRemonter tout type de dysfonctionnement pouvant impacter la qualitéHoraire de travail : 10h-17h du lundi au vendredi et samedi dimanche offePour ceux qui sont intéressés , merci de nous contacter 

Exigences de l'emploi

Motivé 

Dynamique 

Date d'expiration

31/12/2022