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Chargé Qualité (FR)
- Cesar Call Center
- Tunis, Tunisie
- Il'y a 1 mois
- Postes vacants:
- 15 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- CDD, Temps plein, SIVP
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Nous recrutons de suite :Chargé Qualité (FR) Ayant des expériences dans les centres D'appels.Les Missions :Surveiller les Téléacteurs afin d'assurer la qualité du service et le respect des Procédures mises en vigueurEnseigner les feedbacks et tendances des données aux superviseurs, téléacteurs, au groupes de formationProposer, mettre en place et suivre les plans d'actions d'améliorationRemonter tout type de dysfonctionnement pouvant impacter la qualitéHoraire de travail : 10h-17h du lundi au vendredi et samedi dimanche offePour ceux qui sont intéressés , merci de nous contacter
Exigences de l'emploi
Motivé
Dynamique
Date d'expiration
31/12/2022
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