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Chargé Qualité (FR)

  • Cesar Call Center
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 an
Postes vacants:
15 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDD, Temps plein, SIVP
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Nous recrutons de suite :Chargé Qualité (FR) Ayant des expériences dans les centres D'appels. Les Missions :Surveiller les Téléacteurs afin d'assurer la qualité du service et le respect des Procédures mises en vigueur Enseigner les feedbacks et tendances des données aux superviseurs, téléacteurs, au groupes de formation Proposer, mettre en place et suivre les plans d'actions d'amélioration Remonter tout type de dysfonctionnement pouvant impacter la qualité Horaire de travail : 10h-17h du lundi au vendredi et samedi dimanche off Pour ceux qui sont intéressés , merci de nous contacter

Exigences de l'emploi

Motivé 

Dynamique 

Date d'expiration

01/01/2023

Mots clés: Français Cesar Call Center Centre d'appel Call

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