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Responsable D'équipe

  • Coriolis service
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 semaine
1 poste ouvert
N'attendez pas pour vous garantir ce poste !
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
3 à 5 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Français, Anglais
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Acteur majeur sur le marché de la gestion de la relation client à distance, avec 2000 collaborateurs en France et en Tunisie, notre société commercialise une offre complète d'externalisation de la relation client multi-canal.

Pour notre filiale basée à Tunis depuis plus de 10 ans (150 salariés), nous recrutons :

Un Responsable d'équipe

Vous savez :

  • Entretenir un climat de travail positif en maintenant votre équipe motivée et productive ;
  • Mesurer en temps réel la performance et la productivité ;
  • Contribuer à la montée en compétence des conseillers / vendeurs en fournissant l'encadrement et le coaching nécessaires à l'amélioration des performances ;
  • Communiquer les résultats individuels et d'équipe, identifier les écarts de performance et assurer le suivi des plans d'action ;

Nous vous offrons : 

  • Un Contrat : CDI
  • Un salaire attractif à négocier
  • Des primes sur objectif mensuelles.
  • Une assurance groupe.
  • Tickets restaurants
  • Transport assuré

Exigences de l'emploi

Exigences de l’emploi :

Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie dans le management d'équipe de centre d'appel.

Parfaite maîtrise du Français et de l’Anglais

Date d'expiration

25/02/2023

A propos de Coriolis service
Description   Acteur majeur sur le marché de la gestion de la relation client à distance, avec 2000 collaborateurs en France et en Tunisie, notre société commercialise une offre complète d'externalisation de la relation...
Categories: Centres d'appels