Gestionnaire de Flux pour une Activité Bancaire

Pour renforcer notre plateforme, nous recherchons des Gestionnaires de Flux (Vigies) qui ont pour mission :

• Assurez le bon fonctionnement de l’activité en veillant au respect des différents indicateurs de production ;
• Mettre en place les tableaux de bord nécessaires pour le suivi de l’activité ;
• être à l’écoute des collaborateurs pour répartir selon les besoins de la production les différents retraits ;
• Suivre par heure l’état de présentéisme des collaborateurs, et l’évolution de la production
• Assurer les reportings et coordonner avec les responsables d’équipe et de production en cas d’alerte ;
• Assurer la communication avec la planification (remonter les exceptions, les congés ; le volontariat pour les jours fériés, les départs et les intégrations …)

• Parfaite maîtrise des outils informatiques
• Maitrise des différentes activités
• Bon sens relationnel, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités
• Capacités à exercer un leadership, bon esprit d’analyse