Téléconseiller(e) (H/F)

Le Groupe BSL international recrute son futur Talent dans le cadre du développement de ses activités pour des missions en réception des appels entrants téléphoniques du groupe. 

Téléconseiller(e) (H/F) 

En collaboration avec la direction du groupe BSL,

Votre mission :

La fonction première du téléopérateur (trice) est d’assurer l’accueil téléphonique des clients, partenaires, etc. Il / elle sait donc habilement filtrer les appels et faire face aux éventuelles urgences, mais il / elle  est également capable de délivrer les bonnes informations. Il peut aussi être amené à effectuer des tâches de secrétariat en plus de celles qu’il doit exécuter au quotidien. Celles-ci incluent principalement :

• l’accueil téléphonique des clients ou des partenaires ;
• la redirection éventuelle vers le bon interlocuteur ;
• la capacité à prendre des notes pertinentes et des messages importants ;
• la gestion des accès dans le bâtiment ;
• les tâches courantes de bureautique (tableur, traitement de texte, etc.) ;
• la prise de contact avec des prestataires techniques extérieurs ;
• la prise éventuelle de rendez-vous, dans le respect du planning de sa hiérarchie.

C’est un poste, qui, par sa polyvalence, vous apportera une réelle montée en compétence et une véritable opportunité d’évolution.

Fibre commerciale, Multi-tasking , dynamisme et un excellent relationnel font partie de votre personnalité ? Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui donne sa chance aux jeunes diplômé(e)s ?

Postulez dés maintenant