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Superviseur CPF Expérimenté (Compte Personnel de Formation)

  • Allo Call
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 an
Postes vacants:
2 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI, Temps plein
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Dans la cadre de l’ouverture de notre troisième site, nous cherchons des collaborateurs pour faire partie de notre belle équipe grandissante !

Alo Call recrute un superviseur pour le CPF

Mission : Assurer une vigilance sur la production en terme de planification des effectifs ainsi que le support ( reportings) nécessaires

Planifier les ressources en fonction du prévisionnel et des données communiquées par la production

Veiller au quotidien à l’optimisation du pilotage des flux et des capacités de production des différentes activités

Envoyer en temps réel l’état d’avancement des indicateurs production (QS, SL, Staffing, Reçu/Prévisionnel du besoin,…etc.).

Consigner et alerter en temps réel les incidents impactant la production

Proposer des réajustements de la planification des ressources ERA des Collaborateurs : Gestion des présences et de l’adhérence correspondante

Élaborer et communiquer les reportings spécifiques à la production des activités

Veiller au respect des engagements de production pris avec les donneurs d’ordre

Analyser en temps réel les différents indicateurs impactant la production, en vue d’optimiser la capacité de production

Analyser l’historique de production pour une estimation optimale du flux d’appel et donc du prévisionnel du besoin en ressources humaines

Nous offrons :

Un salaire mensuel à la hauteur de votre profil

Un contrat CDI et CIVP Primes sur objectifs,

Des primes de parrainages jusqu'à 500 dinars

Des conventions de partenariat (services/produits) très intéressants

Assurance groupe pour vous et votre famille Un plan de carrière et un cadre de travail agréable

Un emplacement idéal : à proximité de tous les moyens de transport (bus, métro, TCV..)

 

Exigences de l'emploi

Profil demandé:

Parfaite maîtrise de l’outil informatique (Word, Powerpoint, Excel, Windows Visio)

Parfaite maîtrise des outils Google : Drive, Sheets Connaissance de l’environnement

Capacité d’analyse : lecture et interprétation de données statistiques

Proactivité et anticipation des besoins

Disponibilité et aptitudes relationnelles : ouverture d’esprit, diplomatie.

Date d'expiration

23/04/2023