Consultant(e) ServiceNow/CMDB

NewGen Technologies est une entreprise de conseil en informatique spécialisée dans la transformation et l'optimisation des processus métiers, ainsi que dans les domaines du DevOps, du Cloud Computing, du Big Data et du développement informatique. Nous offrons une gamme complète de services de conseil pour aider nos clients à améliorer leur efficacité opérationnelle et leur performance commerciale.

Nous sommes à la recherche d'un Consultant(e) ServiceNow/CMDB pour rejoindre notre équipe. Voici les détails de l'offre :

En tant que Consultant(e) ServiceNow/CMDB, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance des solutions ServiceNow pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions personnalisées.

Responsabilités :

• Concevoir, développer et mettre en œuvre des solutions ServiceNow pour nos clients
• Travailler en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées
• Assurer la maintenance et le support des solutions ServiceNow existantes
• Fournir une expertise technique pour les projets ServiceNow
• Participer à la documentation et à la formation des utilisateurs

Compétences requises :

• Diplôme universitaire de niveau Bac+5 en informatique
• Expérience dans la conception et la mise en œuvre de solutions ServiceNow
• Connaissance approfondie de CMBD (Configuration Management Database)
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des parties prenantes internes et externes
• Certifications ServiceNow souhaitées

Notre entreprise est fière de fournir un environnement de travail stimulant et dynamique, ainsi que des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez nous envoyer votre CV sur [email protected]. Nous avons hâte de vous rencontrer !