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Chargée Client
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- Tunis, Tunisie
- Il'y a 1 mois
- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- SIVP
- Langue :
- Anglais
Description de l'emploi
- Assurer le traitement des demandes des clients (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés commercial, opérationnel, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.
Exigences de l'emploi
- Niveau Bac (Ecole de gestion ou équivalent)
- Ayant une expérience de plus de 2 ans de préférence dans un centre
d’appel
- Maîtrise des techniques de la communication
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Maîtrise de la langue anglaise et française
- Présentable, sérieux, organisé, ayant le sens de la communication
Date d'expiration
20/10/2023
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Offres de formation en Tunisie
- Réduction de 20% : Sessions pratiques en conception et développement : Design, Web, HTML5, PHP7, Symfony6, J2EE, DOTNET, iOS, Android
- Certifications Linux LPIC1 LPI101*102 , Comptia Linux+, RedHat [RH124 –RH134]
- Réduction de 20% : Développeur applications WEB/PHP7/Symfony6
- Réduction de 20% : Développeur full stack avec Spring Boot et Angular14
- Réduction de 20% : Certifications CISCO CCNA Associate, CCNP Security et CCNP (ENARSI + ENCOR)
- Réduction de 20% : Concepteur/Développeur Business Intelligence
- Réduction de 20% : Sessions pratiques en Réseaux et systèmes : CISCO CCNA, CCNP, Windows Server, VMWare, Linux, Redhat, Cloud Computing, MS Exchange, Audit Sécurité
- Réduction de 20% : Concepteur/Développeur Java/J2EE et Certification JAVA11
- Réduction de 20% : Sessions pratiques en ERP et Business Intelligence : SSIS, SSAS, SSRS, BigData, Talend, Qlikview, SAP: Metier et Parametrage
- Réduction de 20% : Certification ISTQB Foundation Level (V4.0 / 2018)
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