Emploi Tunisie » Offres d'emploi à Tunisie- Kram » Nederlandstalige klantadviseurs / Dutch speakers

Nederlandstalige klantadviseurs / Dutch speakers

  • Lycamobile Tunisie
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
10 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI, CDD, Temps plein
Experience :
0 à 1 an
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Néerlandais

Description de l'emploi

Beantwoorden van inkomende telefoontjes van klanten, efficiënt en snel reageren op hun behoeften om klanttevredenheid te garanderen.
- Indien nodig problemen doorverwijzen naar de relevante interne afdelingen of teamleiders.
- Zorgen voor naleving van productscripts in alle communicatie met klanten
- Assisteren en reageren op e-mails en schriftelijke verzoeken van klanten op een dagelijkse basis
- Zorgen voor de kwaliteit van de gegevensinvoer bij klanten
- Alle afdelingen ondersteunen met andere bedrijfsspecifieke taken

Exigences de l'emploi

vloeiend Nederlands spreken (basiskennis Engels is een pluspunt)
- Sterke communicatieve vaardigheden vereist, zowel face-to-face als telefonisch
- Vermogen om kalm en effectief om te gaan met situaties onder druk
- Het vermogen om beslissingen te nemen om elke klantsituatie effectief op te lossen
- Eerdere kennis of werkervaring in de callcenter sector is een pre, maar niet verplicht.

Date d'expiration

03/01/2024

A propos de Lycamobile Tunisie
Categories: Centres d'appels

Offres d'emploi les plus recherchées

Design mode - Sfax, Tunisie
TMS - Tunis, Tunisie
Astragale -rue rubat complexe zaoui
Tanitoss - Tunis, Tunisie
Employeur?
S'inscrire pour un compte employeur et Postez vos offres!