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Techniciens Support

  • Netcom Active Services
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 3 semaines
2 postes ouverts
N'attendez pas pour vous garantir ce poste !
Postes vacants:
2 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Netcom Active Services,  un centre d’appel filial d'une société française ( opérateur en télécommunication ), basé au Centre Urbain Nord, cherche à recruter pour son service ( MER : Mise en réseau ) des techniciens informatiques spécialistes en réseaux  ayant un très bon niveau de français .

Les principales missions s'articulent autour des axes suivants :

  • Mise en réseau et validation des services avec le client :
  • Assister les techniciens terrain et coordonner avec eux la mise en place des solutions.
  • Configuration des CPE à distance.
  • Supervision des mises en réseau.
  • Rédaction de la fiche recette.
  • Support et résolution des incidents Niveau 1.
  • Déclaration et suivi des signalisations techniques.
  • Coordination et suivi des traitements avec les services déploiement.

 

Exigences de l'emploi

Une spécialisation dans le domaine réseaux (diplôme et/ou une expérience significative).

-Un très bon niveau de français à l'oral comme à l'écrit (sinon s'abstenir).

Ce que nous offrons:

- Pas de stress des centres d'appel (pas de pic d'appels)

- Un salaire motivant 

- Des primes sur objectif 

- Des tickets restaurant  dès le premier mois

- Transport assuré 

- Assurance groupe 

- Un planning fixe (régime de 40h/semaine)

- samedi/dimanche off

Date d'expiration

19/07/2024

A propos de Netcom Active Services
La Sté Netcom Active Service est une société nouvellement installée en Tunisie. C'est une filiale d'une société française opérateur en télécommunication et elle va assurer la gestion de...
Categories: Centres d'appels Informatique Télécommunications

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