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Descrizione del ruolo:
In qualità di Outbound Inside Sales Agent dovrai vendere una gamma di prodotti National Pen ai clienti già esistenti tramite telefonate outbound. Lo farai contattando i clienti ed utilizzando un file precaricato. In tal modo, fornirai ai nostri clienti un servizio incredibile, costruendo allo stesso tempo relazioni professionali a lungo termine.
Il tuo ruolo consisterà nel:
• Chiamare i clienti esistenti utilizzando un file precaricato e aumentare le vendite
• Gestire un database di account non assegnati con obiettivi e prestazioni chiave
• Garantire che i problemi dei clienti siano trattati in modo efficiente, tenendoli informati su qualsiasi nuovo prodotto e mantenendo il massimo livello di servizio
• Assicurarsi che i dettagli degli ordini dei clienti siano caricati correttamente nel sistema in modo diligente ed accurato
• Raggiungere vendite settimanali, chiamate ed obiettivi di reddito individuali
• Partecipare alle riunioni settimanali del team, fare brainstorming su nuove idee e tecniche divendita
• Mantenere una conoscenza aggiornata dei nostri prodotti e processi, che sarà supportata daformazione, supporto e coaching
• Adempiere a qualsiasi altro compito / progetto indicato dal senior management.
Cosa ti offriamo:
• Stipendio eccellente - il grande lavoro viene premiato!
• Vacanze pagate
• Formazione pagata
• Coaching e mentoring continui
• Sconto per il personale
• Ambiente multiculturale
• Eventi divertenti per dipendenti, amici e famiglia!
• Incredibile programma di riferimento dei dipendenti, così puoi portare i tuoi amici
• Buoni Pasto
• Assicurazione
• Trasporto
Informazioni su National Pen
In attività da oltre 50 anni, National Pen è un fornitore a livello mondiale disoluzioni di marketing personalizzate. Forniamo prodotti commerciali promozionali di alto valore a basso costo a piccole e medie imprese attraverso tanti canali, con quantità minime di ordine ed un alto livello di servizio al cliente. National Pen opera in 10 sedi in tutto il mondo con strutture in Europa, Nord America, Africa e Asia e impiega oltre 3.500 persone attraverso la nostra attività multicanale. Nel dicembre 2016, National Pen Corporation è stata acquisita da Cimpress N.V., leader nella personalizzazione di massa. Cimpress impiega 10.000 persone in 30 paesi in tutto il mondo e offre un portafoglio di oltre 20 marchi di successo, tra cui Vistaprint, National Pen, Albelli, Drukwerkdeal, Pixaprinting, Exprint e WIRmachenDruck.
Cosa ci aspettiamo da te:
• Italiano fluente
• Idealmente almeno un anno di esperienza nel settore delle vendite, con una comprensione dell’importanza di costruire relazioni con i decisori
• Appassionato nell’aiutare il cliente e soddisfare le loro aspettative
• Eccellente attitudine alla comunicazione e negoziazione
• Avere le capacità di mantenere la professionalità sotto pressione e gestire le obiezioni in modo adeguato
• Energetico, ed intraprendente, che eccelle nelle relazioni interpersonali, con una grande capacità di ascolto e disaper fare domande precise
• Ottima conoscenza di Microsoft Office, Excel e altri sistemi Altamente organizzato con grande attenzione ai dettagli e capacità di multitasking
• Auto-motivato e orientato agli obiettivi e risultati
• Gli piace lavorare in un ambiente disquadra
• Un livello accettabile di inglese