Community Manager

Gérer et animer les pages de toutes nos marques sur toutes les plateformes de médias sociaux( Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc).

Créer et publier du contenu engageant et pertinent en accord avec la stratégie de chaque marque.

Interagir avec les abonnés, répondre aux commentaires et messages de manière rapide et professionnelle.

Analyser les performances des publications et des compagnes, et fournir des rapports réguliers.

Surveiller les tendances et les nouvelles opportunités sur les médias sociaux pour optimiser notre présence en ligne.

Collaborer avec les équipes marketing et de création pour aligner les actions de communication.

Gérer les calendriers éditoriaux et planifier les publications de manière stratégique.

Gérer les crises et les situations délicates sur les réseaux avec diplomatie et efficacité.

Organiser des concours des sondages et d'autres initiatives pour augmenter l'engagement de la communauté.

Excellente maîtrise des principales plateformes de médias sociaux et de leurs outils de gestion.

Capacités de rédaction exceptionnelles et attention aux détails.

Compétences analytiques pour interpréter les données et optimiser les stratégies.

Connaissance des outils de design graphique (comme Canva) et des bases du marketing digital est un plus.