Community Manager et Designer

Notre société recherche des Chargés de Community Management et Chargés de Réseaux Sociaux (RS)

Poste à pourvoir immédiatement : 2 postes

Parmi les missions que vous aurez à réaliser :

• La Création de Postes et continue au bénéfice des projets que tu auras en charge selon les cibles :
• Créer des comptes pertinents par Projet et par cibles selon la ligne éditoriale
• Publier du contenu de qualité et utile à votre cible ;
• Publier au bon moment ;
• Échanger de manière régulière avec votre communauté ;
• Réaliser une veille pour rester au courant de l’actualité et contrôler votre e-réputation.
• Créer des Events, Défis, Promotions, Interview, etc…

• Votre mission principale : créer de réelles communautés ciblées engagées et/ou intéressées au bénéfice des projets que tu auras en charge selon les cibles !

Avant toute chose, votre première tâche sera d’identifier les communautés sensibles au discours ou au positionnement de nos marques. Vos missions seront variées.

• Création et animation de nos réseaux sociaux et la création de contenus pour animer nos communautés sur divers supports : sites, emailing, bloging, envoi de message privés, envoi de messages Ads ou Globaux, ...etc
• Re-Validation et Proposition de la ligne éditoriale, une culture, un ton. Ton rôle sera d'imaginer, planifier, créer, rédiger et diffuser des contenus uniques et originaux Recommander des idées, piloter le développement et exécuter la production du contenu en fonction des projets et cibles
• Gestion du contenu sur les RS avec l’ensemble des outils de la plateforme à disposition
• Définition (ou complétude le cas échéant) et piloteras les KPIs, pour ensuite les analyser et proposer des solutions d’amélioration
• Un de vos challenges sera de trouver des partenaires influenceurs directs et indirects , bloggeurs et tout autre groupe ou individu selon les cibles

• Gestion des plateformes planning et générer du contenu en interopérabilité avec les Réseaux Sociaux
• Chargé des campagnes Réseaux Sociaux et Réseaux Sociaux Ads

Egalement vous aurez en charge la :

• Gestion des médias sociaux :
  
  - Gestion des comptes sur les plateformes de médias sociaux (Twitter X, LinkedIn, FB, Messenger, Insta, WhatsApp,Tik Tok, etc…).
  - Planification et publication quotidienne de contenu engageant et pertinent pour la communauté. Organisation d'événements en ligne. Réalisation et publication de teasers.
  - Réponses aux commentaires, aux messages privés et aux mentions sur les réseaux sociaux de manière professionnelle et en temps opportun. Stimulation de l'interaction et de l'engagement des utilisateurs.
  - Suivi des tendances et des sujets d'actualité pour développer du contenu pertinent et opportun.

• Gestion des Ad’s et marketplace
• Gestion des Campagnes de diffusion gratuites et Ad’s
• Gestion des Campagnes Gestion et mise à jour du contenu en lien avec les équipes de développement.
• Gestion et mise à jour du catalogue produits en ligne en lien avec les équipes de développement
• Gestion de la réputation en ligne et de l’image :
  - Maintenir une veille constante sur l'image de marque de l'entreprise. Renouveler et Fidéliser la communauté de manière pertinente
  - Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes soulevés par la communauté.

• Analyse des performances :
  
  - Utiliser des outils d'analyse des médias sociaux pour suivre et évaluer les performances des campagnes, le taux d'engagement et l'impact des actions prises.
  - Préparer des rapports réguliers sur les résultats obtenus et proposer des recommandations d'amélioration.

Connaissances obligatoires :

• Maitrise des Réseaux Sociaux et du community management et de leurs bons paramétrages et fonctionnement afin de cibler au mieux les prospects et communautés (Ads, groupe, post, avis, abonnements, like, options de flux pertinents, interactions,...)
• Maitrise des Outils Canva, d'Automatisation et Programmation de diffusion tel que Hootsuite
• Connaissance et savoir-faire dans le marketing direct
• Connaissance des bonnes pratiques en matière de référencement et de marketing en ligne.
• Fortes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à gérer les situations délicates sur le Web de manière professionnelle.
• Créativité pour développer du contenu engageant et pertinent.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
• Aptitude à analyser les données et à tirer des conclusions pour améliorer les performances.
• Connaissance des outils d'analyse des médias sociaux et des outils de gestion des médias sociaux.