Agents Back Office pour la Langue Italienne

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse qui place l'homme au cœur de son développement.

Nous recrutons des Agents Back office.

Votre mission :

- Assister et répondre aux questions des utilisateurs de la plateforme en ligne par écrit (e-mail, tickets,…)

- Gérer les réclamations clients et leur apporter les solutions adéquates.

- Garantir un haut niveau de satisfaction client.

Profils Requis :

- Parfaite maîtrise de la langue  italienne, à l’écrit (orthographe, grammaire et conjugaison).

- Rapidité de saisie sur clavier.

- Aisance relationnelle et sens du service.

Nous vous offrons :

- Un salaire fixe pour un régime de 40h avec 2 jours de repos par semaine.

- Une prime d'assiduité. Contrat en CDI / CDD / CIVP.

- Formation rémunérée.

- Tickets restaurant .

- Un cadre de travail agréable.

- Un emplacement idéal à proximité de tous les moyens de transport (bus, métro, TCV).