onnaissance des caractéristiques de ses services et de ses produits (fiches techniques et utilisation)
Connaissance des règles du commerce international : taxes de transport, formalités et frais de douane, autoliquidation de la TVA, techniques particulières d’assurance, de transport, de fiscalité et de paiement, circuits de distribution étrangers, incoterms (droits et devoirs des acheteurs et des vendeurs lors d’échanges nationaux et internationaux)
Connaissance du marché et du pays sur lequel il intervient (nature du marché, concurrence, pratiques commerciales, habitudes culturelles et de consommation, situation politique, économique et sociale, code vestimentaire…)
Maîtrise des techniques de vente et de négociation (adaptées aux différentes cultures)
Connaissance des outils du marketing et de la vente (études de marché, contrats, procédure et traitement des commandes…)
Bonne culture générale
Maîtrise parfaite de l’anglais technique et commercial, ainsi qu’une autre langue étrangère au minimum. Parler une langue rare est un atout
Maîtrise des outils bureautiques
Exigences de l'emploi
Aptitudes commerciales et aisance relationnelle
Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et curiosité intellectuelle
Goût du contact
Sens de la négociation, diplomatie et force de conviction
Capacité à prioriser
Sens de l’écoute et de la communication
Rigueur et organisation
Esprit d’analyse
Capacités d’adaptation
Facilité à travailler sous la pression du résultat