Technicien Gestionnaire de Parc Informatique & Support des Utilisateurs

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Advancia Téléservices recrute un IT, Technicien Gestionnaire de Parc informatique & support des utilisateurs expérimenté.

Mission :

Contrôle, installation et maintenance des équipements : PCs, Imprimantes, caméras, onduleurs, écrans…

Gestion des Installations et des MAJs des applications au niveau du Parc PCs

Gestion de l’inventaire du parc sous GLPI

Administration de la plateforme et du matériel de téléphonie

Supervision temps réel de la plate-forme et des équipements d’interconnexion de sites

Prévention/réaction face aux dysfonctionnements techniques

Assistance des utilisateurs

Mise à jour et disponibilité de la documentation relative aux équipements

Check liste quotidienne

Gestion du stock des équipements attribués aux TA

Administration des comptes utilisateurs sur l’AD et sur exchange.

Respecter les exigences de la charte éthique et de sécurité de l’entreprise

* Profil :

Etude supérieur Bac+3 en informatique

Expérience professionnelle de minimum 2 ans dans un poste équivalent

Compétences techniques exigées :

- Administration Active directory : Gestion des comptes utilisateurs et ordinateurs, DNS ,DHCP ,Script Shell ,GPO

- Installation et configuration des OS Windows 10 et 11

- Outils d’automatisation des installations : WDS,WSUS,SCCM

- Connaissance en monitoring (PRTG,Centreon…)

- Maitrise d’un outil ITSM

- Administration Exchange

- Maitrise de la configuration de windows 10 et 11

- Maitrise d’une solution antivirale client serveur

- Connaissance dans virtualisation, firewall

- Configuration des équipements réseau cisco, certification CCNA appréciée

- Maitrise des techniques du câblage réseau

- Maintenance Hardware des PCs

Ayant une forte motivation pour les nouvelles technologies

Démontrant une forte autonomie et une rapidité d’apprentissage

Avec une grande capacité de travail, d’adaptation et d’organisation

Connaissance de l’ISO 27001 et RGPD sera un plus

* Conditions :

Rémunération : Selon le profil

Une prime annuelle sur performance

Amplitude horaire : 8h/ jour de 7h à 20h avec astreinte Samedi

Tickets Restaurent : 6 DT par jour,

Transport assuré sur le Grand Tunis,

Prime Aîd El Kébir : 150 DT.

Prime d'ancienneté bisannuelle