Chef d'agence (Sousse )

Mylerz est une société de livraison de colis qui propose une livraison rapide grâce à l'utilisation de technologies uniques pour assurer le transfert des colis d'une entité à l'autre .

Mylerz Tunisie recrute un Chef d'agence a Sousse  pour effectuer les tâches suivantes :

Missions Principales :

Superviser les activités de livraison et de collecte.

1. • Assurer le respect des délais de livraison et des standards de qualité.
   • Gérer les ressources humaines et matérielles nécessaires à l’activité.
   • Entretenir des relations solides avec les clients existants et potentiels.
   • Encadrer, motiver et évaluer l’équipe de l’agence
   • Mettre en place des formations pour améliorer la productivité et la satisfaction client.
   • Gérer les plannings, absences et retards.
   • Analyser les indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les opportunités d’amélioration.
   • Implémenter des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés.

• Formation : Diplôme en Logistique, Gestion, ou équivalent.

• Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la livraison ou du transport.

• Compétences :

  • Bonne connaissance des opérations logistiques et de la gestion d’agence.
  • Compétences en management et en leadership.
  • Maîtrise des outils informatiques .
  • Sens de l’organisation et de la planification.
  • Excellent relationnel et aptitude à négocier.

• Langues : Maîtrise de l’arabe et du français. L'anglais est un atout.

• Mobilité : Disponibilité pour des déplacements ponctuels dans la région.