BPO MANAGER

Le Cabinet Force Management recrute pour son client une multinationale industrielle Textile basée à Nabeul.

Rattaché(e) au Directeur général, vous aurez comme missions de :

• Diriger et gérer les services IT, approvisionnement et ADV avec définition d'objectifs et fourniture d'indicateurs de performance clés.
• Formation et développement de tous les membres du personnel.
• Fournir des services de meilleure qualité et de meilleure valeur.
• Responsabilité budgétaire du bureau de services partagés.
• Fournir des rapports de performance réguliers aux principales parties prenantes.
• Assister le directeur général de la Tunisie selon les besoins et assurer la couverture de gestion nécessaire pour l’usine en Tunisie.

Vous êtes dynamique, positif et à l’écoute.

Forte capacité de leadership et de gestion. Capacité à conduire le changement et à influencer les gens

Vous disposez d’une expérience significative de plus de 5 ans minimum dans un rôle similaire.

Vous avez une excellente capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit en Français et en Anglais ?

N’hésitez pas à nous adresser votre candidature.