Conseillers client - MONTPLAISIR

  • Teleperformance
  • Montplaisir, Tunis, Gouvernorat de Tunis, Tunisie
  • 20/11/2017
CDI Centres d'appels Commerce Marketing Télécommunications Gestion

Description de l'emploi

Vous êtes à la recherche d’un emploi stable, motivant avec de réelles perspectives d’évolution ?
Vous voulez intégrer une multinationale, leader mondial de la relation client et engagé à garantir à ses collaborateurs un cadre professionnel unique ?

Teleperformance recrute!

Teleperformance est le leader mondial de la gestion de l’expérience client multicanal. Présent dans 74 pays, le groupe compte plus de 217 000 collaborateurs dans le monde, au service de clients internationaux prestigieux, souvent leaders dans leur domaine.

Présent en Tunisie depuis 2000, Teleperformance Tunisie emploie près de 6 000 collaborateurs sur ses centres du grand Tunis (Charguia 2, Montplaisir, Kram et Ben Arous) et de Sousse.

Dans le cadre du développement de ses activités en Tunisie, Teleperformance recrute pour le compte d'un opérateur international de téléphonie et fournisseur d’accès internet :

Des Conseillers client en Assistance Commerciale pour notre centre de Montplaisir, Tunis

Votre mission: A l’issue de votre formation, vous intégrerez une équipe dynamique dans laquelle vous jouerez un rôle essentiel en assistant les clients (gestion de comptes et réclamations, fidélisation, offres additionnelles…).

Nous vous garantissons:

  • Un contrat en CDIdès l’embauche et une formation produit rémunérée;
  • Le choix parmi 3 régimes horairesde travail : 40H, 28H ou 20H par semaine;
  • Un salaire fixe attractifcomplété par un système de primes motivant (prime sur objectifs mensuelle, prime de flexibilité mensuelle, prime annuelle de rendement, bonus sur challenges)
  • De nombreux avantages voués au bien-être de nos collaborateurs: transport gratuit, tickets restaurant de 6 DT, assurance groupe, prime d’ancienneté, primes saisonnières (Ramadan, rentrée scolaire) convention bancaire, Fonds social (mariages, naissance, aides exceptionnelles, crédits à 0%), tarifs préférentiels auprès d’enseignes commerciales diverses.
  • De réelles opportunités d’évolution grâce à nos politiques de formation continue et gestion des carrières (99% de nos managers sont issus de la promotion interne).

Exigences de l'emploi

  • Vous maîtrisez la langue française et vouez un intérêt pour les technologies de l’information,
  • Vous êtes à la recherche d’un emploi stable, motivant avec de réelles perspectives d’évolution,
  • Dynamique et motivé(e), vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et vous avez un sens prononcé pour le service et l’écoute? Votre profil nous intéresse.

Date d'expiration

31/12/2017