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Urgent - Responsable Qualité Centre D'appel

  • YouLead
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI

Description de l'emploi

Nous sommes une entreprise Offshore installée à Tunis. Notre agence en pleine croissance est spécialisée dans la création de sites internet (vitrine, marchand, mobile) et le webmarketing pour le marché Francophone. Pour un poste en CDI, nous recrutons, un (e) responsable de la qualité pour notre unité de prospection téléphonique.

Exigences de l'emploi

Vous serez le responsable de la qualité du discours des opérateurs ( prise de rdv) et auditerez l’ensemble des rdv afin de valider leur conformité.

Vous formerez les agents régulièrement et validerez leur compétence.

Une maîtrise du français parfait est indispensable. ( pas d'accent)

Déplacements internationaux possibles;

Rémunération selon profil entre 1300 et 2000 TND

TR : 6 TND

Assurance groupe

Candidature sérieuse, si vous avez le talent mais pas d'expérience postulez quand même

 

Date d'expiration

30/06/2020

A propos de YouLead
Acteur majeur de la création de site internet pour TPE et PME sur le marché français depuis 15 ans. Youlead poursuit sa croissance et continue de servir plus de 8000 clients.  
Categories: Centres d'appels