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Consultant Fonctionnel ERP - H/F

  • ARC
  • Tunisie
  • 14/09/2018
CDI Informatique Ingenierie Technologie de l'information Consulting

Description de l'emploi

De formation ingénieur, vous avez une expérience significative dans le domaine des ERP en tant que Consultant Fonctionnel. Vous êtes intervenu dans au moins un des domaines suivants : Achats, finance, stocks, logistique, Vente, CRM, maintenance, production. Vous pouvez présenter plusieurs expériences / projet réussis.  

Mission

Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recrutons un(e) :

Consultant Fonctionnel ERP - H/F

Vous travaillez à la fois en mode projet et en mode support.

En mode projet, après avoir participé aux travaux d'analyse avec le client, vous déployez, implémentez, paramétrez, formez les utilisateurs et participez à la recette de la solution.

En mode support, les missions pourront être de type analyse, formation, complément de paramétrage ou tout simplement support en mode régie chez le client.

Missions :

  • Suivre et accompagner le client dans toutes les étapes du cycle de vie de son ERP : prise en compte des besoin métiers, proposition d’une solution, mise en place et accompagnement.
  • Paramétrer la solution, réaliser le correctif, mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités dans le ou les domaines dont vous aurez la responsabilité.
  • Gérer des projets : relation avec le client, planning, gestion des équipes, suivi des tâches, reporting interne, participation aux instances du projet.
  • Animer des sessions de formations auprès du client.
  • Exercer le devoir de conseil, être force de proposition et créer de la valeur pour le Client et pour l’Intégrateur.
  • Respecter la méthodologie utilisée sur le projet et le cadre contractuel.

Profil :

Qualités demandées :

  • Vous conseillez le client.
  • Vous avez une excellente qualité rédactionnelle, d’analyse et de qualification.
  • Force de proposition, vous savez apporter de la valeur et de l’expertise au projet client.
  • Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et vous parlez Français et anglais.

Vous faites preuve d’écoute et avez le sens de la satisfaction client

Un bon niveau d’anglais est demandé.

Ce poste peut nécessiter de nombreux déplacements professionnels sur le territoire tunisien.

La maîtrise du permis B est nécessaire.

Prise de poste : dès que possible

Rémunération à définir selon profil

Date d'expiration

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