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Conseillers(ères) et Modérateurs(trices) au Service Clientèle

  • APPRENTUS TUNISIE
  • 71 Avenue Jean Jaurès, Tunis, Tunisie
  • 14/01/2019
CDI Informatique Centres d'appels Commerce Formation Télécommunications

Description de l'emploi

Apprentus est une plateforme internet de mise en relation d’élèves et professeurs particuliers. Notre mission est de faciliter le partage de connaissances et d'avoir un impact positif sur la société. Plus de 30.000 professeurs partagent leurs connaissances sur Apprentus.

Dans le cadre du développement, Apprentus Tunisie recrute des conseillers(ères) et modérateurs(trices) au service clientèle.

Nous recherchons des personnes passionnées pour nous aider à remplir notre mission. Si vous aimez l'éducation, les différentes cultures et internet, vous êtes celui ou celle qu'il nous faut !

Votre mission principle:

Sera d’aider nos élèves à trouver le bon professeur et d’aider nos professeurs à développer leur activité. Vous ferez partie de notre équipe de conseillers au service clientèle et vous communiquerez avec les élèves et les professeurs qui utilisent le site internet d’Apprentus.

Le travail consiste principalement à :

● La modération des messages écrits sur la plateforme internet

● Aider nos élèves à trouver le bon professeur

● Répondre aux questions, demandes d’information de nos utilisateurs

Exigences de l'emploi

Profil recherché :

● Une excellente maîtrise du français et/ou de l’anglais écrit

● Une aisance à parler le français et/ou l’anglais

● Positif(ve), vous aimez travailler en équipe et savez aussi gérer votre travail indépendamment.

Nous vous offrons :

● Un environnement de travail sympa, décontracté dans un esprit start-up.

● Des opportunités d'évolution

● Lieu de travail : Dans notre bureau à Tunis ou à distance

● Un contrat de travail CDI, Déclaration CNSS ou SIVP

● Un salaire très attractif

Date d'expiration

13/02/2019