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Télévendeurs et Conseillers Clients en Langue Allemande

  • Ô TalenT
  • Berges Du Lac II, Les Berges du Lac II Walkway, Tunis, Tunisie
  • 18/02/2019
Temps plein Centres d'appels Technologie de l'information Marketing Vente

Description de l'emploi

Ô TalenT Language Jobs® recrute des conseillers en vente et support clients en Langue Allemande.


Temps de Travail: Plein temps
Location: Tunis, Lac 2
Domaine: Produits bureautiques et marketing

 

Job Description ( qu'allez vous faire?)
Êtes-vous passionné par le fait d’interagir directement avec les clients et d’aider à résoudre leurs problèmes?
En tant que représentant du service clientèle d'un groupe d'impression en ligne de renommée, vous gérez les demandes de renseignements des clients concernant les produits, les services et la navigation sur les sites de manière professionnelle et efficace.

Le candidat sélectionné suivra les directives établies pour soutenir notre engagement à fournir un service d'une qualité irréprochable.

Passionné par la vente, vous allez promouvoir les produits auprès d'une clientèle professionnelle et participer au développement de l'activité commerciale du groupe.

Exigences de l'emploi

Votre rôle comprendra:
• Répondre de manière courtoise et professionnelle à toutes les demandes des clients par le biais de divers canaux (téléphone, discussion en ligne, e-mail et tout autre canal éventuellement développé)

. Effecteur le suivi des demandes de clients afin de vous assurer de la réception de leur commande et de faire plus de vente additionnelle. 

• Effectuer un diagnostic précis des demandes de renseignements et fournir des solutions / réponses appropriées en fonction de procédures définies
• Utiliser les systèmes appropriés et les ressources disponibles au besoin pour aider à répondre à chaque demande.
• Soutenir et fournir des informations à tous les clients internes et externes de manière professionnelle et courtoise
• Participer aux communications et aux réunions inter fonctionnelles pour soutenir l’équipe / le domaine / le centre.

Ce que nous vous offrons:

Un Salaire fixe ( 1150 Brut )+ Prime de performance mensuelle.

Assurance Groupe et Tickets restaurant dés l'embauche

Un transport assuré

Régime de 40H Du lundi au Vendredi

Contactez-nous au 29909816 et envoyez vos CVs à : jobs@otalent.com.tn ou meriam@otalent.com.tn

Date d'expiration

20/03/2019