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02 Team Leader Bilingue Français/Anglais

  • Active contact
  • Tunis, Tunisie
  • 18/05/2019
CDI Centres d'appels Télécommunications Services a la clientele

Description de l'emploi

Avec 12 ans d'existence, 225 collaborateurs et une certification ISO 9001, la société ACTIVE CONTACT poursuit sa stratégie de développement en s’appuyant sur son positionnement haut de gamme et qualitatif.

Pour renforcer nos équipes de production, nous cherchons :

02 Team Leader bilingue

Le Team Leader anime et encadre une équipe de chargés de clientèle.

Mission :

Assure l’animation, l’implication et le développement des compétences de ses collaborateurs.

Contribue au bon climat social, favorise la cohésion d’équipe.

Gère les conflits et transmet les informations.

Anime des réunions d’équipe et fait les comptes rendus.

Accompagne ponctuellement les collaborateurs de son équipe dans l’utilisation des outils de l’activité.

Exigences de l'emploi

Profil :

Être disponible shift nuit

Minimum 1 an d’expérience professionnelle en tant que Team Leader.

Maîtrise obligatoire du français et de l’anglais.

Maîtriser les outils & procédures

Avantages :

Un package salariale à partir de 1.500TND net/mois

Prime sur objectif mensuel

Transport assurée par taxi

Ticket restaurant

Complémentaire santé

Pour postuler il vous suffit de nous contacter au 29 300 789/26 789 380

Date d'expiration

16/06/2019