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Chargé(e) Qualité confirmé

  • Tunis Call Center
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
Temps plein
Rémunération proposée :
Confidentiel
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Description des Missions :

L’unité Formation et Qualité est un pilier dans le soutien aux opérations et la montée en compétence.

Vous relèverez de son responsable et votre mission consiste à :

·  Ecouter les communications des télévendeurs en temps réel et les enregistrements et analyser les écoutes.

·  Etablir des rapports qualité, proposer des actions individuelles et/ou collectives au Responsable d’équipe.

·  Accompagner les équipes sur le terrain.

Date d'expiration

19/02/2020

A propos de Tunis Call Center
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