Emploi Tunisie » Gestionnaire Back office en Assurances IARD

Gestionnaire Back office en Assurances IARD

  • Protect plus Tunisie
  • Jeanne d'Arc, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI

Description de l'emploi

A l’issue d’une formation interne complète en gestion de contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous répondez aux besoins exprimés par nos assurés et partenaires, et aurez en charge la gestion des contrats d’assurance, et serez garant du maintien du portefeuille et de gestion des contrats à distance .

Missions :

-Vous aurez pour mission la gestion en ligne (téléphone et mail) des contrats en portefeuille (gestion des avenants et des résiliations).

- La maîtrise des extranets des principaux compagnies et partenaires

- Vous vérifiez la régularité des souscriptions par rapport aux pièces justificatives fournies.

- Vous serez en contact téléphonique avec les assurés et les compagnies et vous gérez leurs réclamations et traiter leurs demandes par mail et par téléphone 

- Le traitement des courriers clients et partenaires par téléphone et par mail 

- Vous veillez à satisfaire nos clients et nos partenaires par la qualité de vos explications, de votre accueil ainsi que de votre disponibilité.

Exigences de l'emploi

Profil :

-De formation bac+3 ou 4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, Comptabilité ou/et Assurances

-Vous possédez un français parfait (orale et écrit) ainsi qu'une aisance au niveau de la communication en français sinon merci de s’abstenir

- Vous êtes ordonné(e) et faites preuve d'un esprit de synthèse

-Vous avez un grand sens de l'autonomie et des responsabilités

-Vous êtes doté(e) d'un sens du service client, d'une maîtrise de l'expression orale et écrite

-Vous bénéficiez d'une expérience de 3 ans au moins dans le courtage dans un poste similaire

-La maîtrise d'un outil informatique de courtage serait un plus

-Vous maîtrisez les aspects techniques de l'assurance IARD

Nous vous proposons :

Un CDI ou SIVP à temps plein au sein d’une entreprise en pleine croissance, une rémunération composée d’un fixe attractif complété par une prime mensuelle sur objectifs , une prime d’assiduité mensuelle et une prime annuelle de rendement sans oublié les primes saisonnières ( Ramadon et Aid) , des tickets restaurants de 110 dt par mois indépendamment des jours travailles et d’autres avantages.

Date d'expiration

17/07/2019

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