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Paypal Tunisie recrute : Chargé(e) clientèles FR (Réception d'appels)

  • O TalenT
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
10 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Rémunération proposée :
Entre 500 DT et 1000 DT
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Ô TalenT Language Jobs® les experts en recrutements et talent management, recrute pour notre partenaire un  groupe multinational  leader de la gestion de la relation clients et l'activité Customer Support (Paypal)  

Des conseillers clients pour la banque digitale mondiale PAYPAL

Rattaché(e) au Responsable du Service Clients et au sein d'une équipe, vous participez activement à la fidélisation de la clientèle et contribuez à la satisfaction clients.

Vos missions seront les suivantes :


- Apporter dans les meilleurs délais, un traitement et une réponse aux demandes des clients,  étant soucieux(s)e de la qualité de la réponse et du traitement. (Par réception d'appels, chat, gestion de mails ...)

- Assurer le suivi des réclamations prises en charge 

Fournir aux clients un moyen de communiquer leurs préoccupations et réagir avec professionnalisme et empathie.

Exigences de l'emploi

Ce que nous cherchons ;

  • Maîtrise de la langue française  (Parlée et écrite) 
  • Excellentes communication et sens de l'écoute développé
  • Rigueur, organisation, gestion des priorités, et aptitude à la gestion des conflits clients, sont les ingrédients indispensables pour réussir cette mission

Ce que nous proposons :

  • Salaire attractif  + des primes mensuelles (prime fixe d'assiduité + prime de performance)
  • Transport et assurance maladie sont assurés
  • Des tickets restaurants 
  • Un contrat CDI 

Envoyez vos CVs et rejoignez un groupe multinational de renom. Faites décoller votre carrière!

Adresse mail:   jobs@otalent.com.tn

Date d'expiration

06/09/2019

A propos de O TalenT
O TalenT est une Hr-Tech Tunisienne , offrant des solutions de recrutement, de  talent management et de développement de compétences, à la fois innovantes, efficaces et alignées avec les stratégies de ...
Categories: Centres d'appels Technologie de l'information Télécommunications Banque

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