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Chargé(e) de traitement des données (en français)

  • Advise
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
5 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
DUT, BTS, Bac + 2
Langue :
Français, Anglais
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Icover est une filiale du groupe Advise, société de courtage en assurance, installée en Tunisie depuis 2018. Icover est une société spécialisée dans les solutions de filtrage d’arrière-plan pour la vente de gros sur le marché mondial.

Icover a plus de 15 ans d’expérience, avec des bureaux au Royaume-Uni, en France, en Bulgarie, au Mexique, en Inde et en Suisse. Notre métier réside dans la recherche et la vérification d’informations, l’analyse et la production de rapports. Aujourd’hui nous nous installons en Tunisie afin de développer notre activité, nous recrutons.

CHARGÉ(E) DE TRAITEMENT DES DONNÉES EN FRANÇAIS

 

Missions :

-  Effectuer des vérifications verbales en contactant différentes sources par téléphone et par mail

- Saisie des données dans le système CRM de l’entreprise

- Répondre à toute escalade qui pourrait venir du client

- Maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle

- Respecter les normes élevées de l’entreprise et les délais

 

Exigences de l'emploi

Profil :

  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française (à l’écrit et à l’oral ; sinon s’abstenir)
  • Vous avez une compréhension de l’anglais
  • Vous avez une excellente compétence en termes de gestion du temps
  • Vous avez une attitude pour résoudre les problèmes et trouver des solutions
  • Vous avez une expérience dans le domaine du support client (fortement apprécié)
  • Vous être de nature très curieuse, audacieuse et aimez mener des investigations afin de trouver l’information

Nous vous garantissons :

  • Un contrat CDI dès l’embauche
  • Un régime de 40H/semaine (temps complet). 
  • Un salaire fixe Net de 850 Dt
  • Primes mensuelles et Bonus sur challenges attractifs
  • Des avantages en nature voués au bien-être de nos salariés : tickets restaurants dès le premier mois : 5 Dt par jour travaillé
  • Prime de disponibilité 600DT (2 fois par an)
  • Assurance groupe à compter de 6 mois d'ancienneté
  • Titularisation possible à 6 mois
  • Transport assuré le matin du centre-ville jusqu'à Charguia 2 et assuré le soir à domicile (à Ramadan) et au Centre-ville à 18h00 (hors Ramadan)
  • De réelles perspectives d’évolution grâce à nos politiques de formation continue, de gestion de carrière et de notre système d’évaluation annuel.
  • Une ambiance et un cadre de travail uniques, basés sur les valeurs de l’entreprise.

Cette opportunité vous intéresse ?

N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

Date d'expiration

24/09/2019