Emploi Tunisie » Offres d'emploi à Tunis » Recrutement Technicien Centre d'Appel.

Technicien Centre d'Appel Expérimenté.

  • Société Offshore
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
3 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Une société offshore en pleine croissance recrute un administrateur réseaux polyvalent,

Votre mission sera :

-La Gestion du réseau et du parc informatique.(installation, configuration, réparation , maintenance , monitoring….etc)

-L’installation et la configuration du matériel : serveurs, postes de travail, imprimantes, téléphones ip………etc

-L’assistance technique au personnel de l'entreprise

-Le déploiement des applications en production

-La gestion des bases de données

-La sauvegarde régulière des données

-Le maintien et la sécurité́ des données systèmes et réseaux

-Le référencement de tout le matériel informatique du centre

-Les interventions techniques et informatiques (soft et hard)

-L’administration et la gestion des CRM (Hermès, Goautodial)

-La gestion des fichiers et des campagnes d’appels

-La mise en place d’une stratégie technique

-La gestion de la relation avec les fournisseurs

Nous vous offrons :

-Un salaire fixe important

-Un cadre de travail convivial

-Un poste évolutif

-Une prime de rendement annuelle

Exigences de l'emploi

-Une formation supérieure en informatique de niveau Bac + 3 ou équivalent.

-Avoir une première expérience sur un poste similaire dans un centre d’appel.

-En maîtrise avancée du CRM Hermès (Scripting, préparation de campagnes d’émission et de réception, fichiers….etc).

-Des connaissances en Linux, Cisco et Asterisk.

-Des capacités d'intégration et d'apprentissage rapide.

-Une gestion parfaite des serveurs asterisk (freepbx).

-La maitrise d’active directory sera un atout.

-Rigoureux, ponctuel, organisé , sérieux et orienté résultat.

Si vous correspondez au profil, alors envoyez votre CV à : omar.choura@tunonline.tn

Date d'expiration

19/10/2019