Emploi Tunisie » Agent(e) commercial (e) sédentaire chez un loueur de voiture

Chargée Commerciale chez une Agence de location de voitures

  • Avantgarde
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
Temps plein
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Langue :
Français, Anglais
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Avantgarde Rent A Car, une enseigne de location de voitures de renommée, cherche un(e) commercial(e) pour les besoins de ses de son agence du Lac2

Profil et compétences:

Formation Bac+3 et plus avec une expérience minimale de 2 ans dans un poste de commercial en front office
Sens de l'organisation
Sens de l'écoute, du contact et du service
Capacité à gérer les difficultés (réclamation client, retour de véhicule non conforme…)
Connaissances administratives (pack office)
Bon niveau en Français et en Anglais à l'oral et à l'écrit
Bonne communication et une présentation soignée

Exigences de l'emploi

Ses principales tâches consistent à :

Assurer l’accueil, téléphonique et physique, de la clientèle

Proposer la meilleure prestation possible en fonction de la demande du client et des disponibilités du parc

Editer les contrats de location

Accompagner le client et appliquer la politique de fidélisation de l’entreprise

Vérifier les véhicules au retour

 Appliquer les différentes procédures de sécurité et de contrôle mises en place par la société

 Fournir le meilleur service possible en vue de fidéliser la clientèle à la marque

 Traiter et régler les éventuels problèmes ou réclamations

 Assurer le suivi administratif de l’agence : rapports d’activité, suivi de la facturation, etc.

Date d'expiration

26/10/2019

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