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Service Desk and Identity Management / Assistance Technique

  • Tunis Call Center
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Français, Anglais
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Service Desk and Identity Management 

Essential Job Functions 

The customer you are going to work for is an international logistics provider. 31.000 employees in over 40 countries manage complex supply chains and offer innovative value-added services.

In your new role in the service desk and identity management, you are going to strengthen the central IT department, which is headquartered in Germany.

You will act as first level support for the French speaking internal customers and will, together with your new colleagues, competently solve any IT related problem that might occur.

Additionally you will help maintaining and improving the central identity management system of the company and make sure that your colleagues can always rely on excellent data.

Requirements

Good English and frensh skills

IT related university degree or adequate training
Basic knowledge in network, ActiveDirectory, MS Office, operating systems, servers, databases, client hardware and mobile devices
ITIL Foundation
Excel Expert
Knowledge in IT service management processes

Communicative, social and fun dealing with customers, partners and employees
High service motivation and high solution quotas

What we Offer:

Possibility of travel abroad (Germany)

Starting pay is 1500dt/net per month

Paid training

Health insurance plans

2 days Off/Week

Yearly team events, you can check out Facebook page ( Tunis Call Center)

A fun work environment and much more!

Send us your resume 

PS : All CVs that are not in English will not be taken into consideration . 

Assistance technique 

 

Exigences de l'emploi

Vous avec un excellent niveau de Français et un bon niveau en anglais.

Titulaire d’un diplôme universitaire en informatique ou formation équivalente. 

Connaissances de base en réseau, Activedirectory, MS Office, systèmes d’exploitation, serveurs, bases de données, matériel client et appareils mobiles

Certificat Fondation ITIL souhaité

Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute et d’adaptation 

Ce que nous offrons :

 -Possibilité de déplacements à l'étranger ( Allemagne)

-Un salaire attractif de 1500dt/net par mois

-Formation rémunérée 

-Assurance groupe

-2 jours de repos par semaine

-Une ambiance de travail conviviale

-Des événements et Team-buildings annuels

 

 Envoyez votre CV 

NB : les CV doivent impérativement être rédigés en ANGLAIS.

Date d'expiration

05/02/2020

A propos de Tunis Call Center
Call Center en Tunisie Historiquement créée en 1998 par le Groupe Tunisie Leasing pour gérer la Relation Client des différentes filiales, Tunis Call Center a très rapidement entamé son développement...
Categories: Informatique

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