Emploi Tunisie » Conseillers clients ( espagnol )

Conseillers Clients ( espagnol )

  • Pixartprinting
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 3 semaines
43
candidats pour
1 poste ouvert
N'attendez pas pour vous garantir ce poste !
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Langue :
Espagnol
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Êtes-vous passionné par l'interaction directe avec les clients ? Vous maîtrisez la langue Espagnole ? 

Vous êtes passionnés par le secteur de l’imprimerie ? Votre place est parmi nous ! 

Nous recrutons des conseillers clients :

Mission :

  • Traiter les demandes de renseignements du service à la clientèle concernant les produits, les services et la navigation du site d'une manière professionnelle et efficace
  • Répondre à toutes les demandes de renseignements des clients par divers moyens (téléphone, clavardage, courriel et tout autre moyen supplémentaire développé) d'une manière courtoise et professionnelle
  • Effectuer un diagnostic précis des demandes de renseignements et fournir des solutions/réponses appropriées basées sur des procédures définies
  • Fournir des informations à tous les clients internes et externes de manière professionnelle et courtoise

 

Exigences de l'emploi

  • Maîtrise de la langue Espagnole (à l'oral et à l'écrit)
  • Expérience minimum d’une année en service à la clientèle
  • Expérience antérieure dans un environnement de service à la clientèle multicanal de préférence
  • Capacité d'offrir un excellent service à la clientèle tout en étant multitâche
  • Excellentes aptitudes à la négociation et capacité de résoudre les problèmes et de traiter les plaintes .

Date d'expiration

02/10/2020

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