Emploi Tunisie » Agent de recouvrement

Agent de Recouvrement

  • Protect plus Tunisie
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

A l’issue d’une formation interne complète en gestion de recouvrement des contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous aurez en charge la gestion de recouvrement, et serez garant du maintien du portefeuille.

Missions :

Au sein d’une équipe, vous serez chargé(e) des missions principales suivantes :

-La relance téléphonique des assurés ayant des quittances non réglées ou des rejets de prélèvements afin de régulariser leurs situations.

-Traitement et notification des rejets et des mises en demeure des contrats par mail et par téléphone. 

- Eviter les résiliations pour non-paiement et réduire le taux des résiliations.

- Maîtriser la procédure de prélèvement et les motifs de rejet.

- Maîtriser le solde du compte après résiliation.

-  Maîtrise les informations comptables et pré contentieux des contrats.

- Maîtriser tous les articles de code des assurances Français.

- Explication des de la comptabilité des dossiers et détails de prélèvement.

- Recouvrement à l’amiable des sommes dues (par téléphone et par mail). 

Exigences de l'emploi

Profil :

- De formation bac+3 ou 4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, Comptabilité ou/et Assurances.

- Vous possédez un français parfait (orale et écrit) sinon merci de s’abstenir.

- Vous êtes ordonné(e) et faites preuve d'un esprit de synthèse.

- Vous avez un grand sens de l'autonomie et des responsabilités.

-Vous êtes doté(e) d'un sens du service client, d'une maîtrise de l'expression orale et écrite.

 

Nous vous garantissons :

    • Un contrat CDI
    • Un salaire fixe Net très attractif et motivant.
    • Tickets restaurants.
    • Primes mensuelles. 
    • De réelles perspectives d’évolution suite à notre système d’évaluation annuel.
    • Une ambiance et un cadre de travail agréable, basés sur les valeurs de l’entreprise.

Date d'expiration

16/05/2020