Emploi Tunisie » On recrute des Conseillers Clients en Langue Italienne

Des Conseillers Clients en Langue Italienne

  • LYCA
  • Le kram, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
10 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDD
Experience :
0 à 1 an
Rémunération proposée :
Entre 500 DT et 1000 DT
Langue :
Italien
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi


Répondre aux appels entrants des clients en traitant leurs questions de manière efficace et rapide pour assurer leur satisfaction ;

Faire remonter les problèmes aux départements internes concernés ou aux chefs d’équipe selon le besoin ;

Assurez le respect des scripts du produit dans toutes les communications avec les clients ;

Assister et répondre aux courriels des clients et aux demandes écrites si nécessaire ;

Résolution des problèmes et remontes des tickets aux départements respectifs

Exigences de l'emploi


Maîtrise Parfaite de la langue Italienne ;

Le service clientèle vous passionne et vous aimez aider les autres ;

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques les plus courants (Word, Excel …) ;

Aisance Relationnelle, sens de l’écoute, et résistance au stress sont vos atouts majeurs.

Date d'expiration

09/02/2020