Emploi Tunisie » Un Responsable Commerciale chevronné

Un Responsable Commerciale Chevronné

  • Groupe Anonyme
  • Bizerte, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
3 à 5 ans
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Français, Anglais, Arabe
Genre :
Masculin

Description de l'emploi

Vos missions:

Rattaché à la direction commerciale, Le (la) futur candidat (e) sera responsable du développement du service Commercial par l’amélioration de la vente des produits existants et la participation au lancement des nouveaux produits.

Ses principales missions seront :

  • Développer le portefeuille client.
  • Planifier et suivre la prospection.
  • Suivre et analyser la satisfaction des clients.
  • Assurer l’élaboration des propositions de réponse aux devis et aux appels d’offres/consultations.
  • Assurer la communication à la direction des projets de tous les documents et échanges de la phase avant vente.
  • Suivre l’avancement des projets afin de facturer les phases projets.
  • Assurer la facturation.
  • Proposer les SAV (maintenance, web mastering, référencement, etc.) aux clients.
  • Élaborer les contrats, les conventions, les protocoles d’accord…

Exigences de l'emploi

Les compétences requises :

  • Bonne maitrise de la langue française (parlé et écrit)
  • Bonne connaissance des outils de bureautique (Word, Excel, Outlook, etc.)
  • Bonne communication (site web, Face book, LinkedIn, Twitter, e-mailing, plaquettes, etc.)
  • Formation Bac+4 minimum d’une école commerciale ou Informatique ;
  • Vous justifiez d’au moins deux (02) ans d’expérience dans les métiers de la vente idéalement dans le domaine des IT.
  • Vous avez de bonnes connaissances dans le domaine de l’e-commerce et des Technologies de l’information.
  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’écrit comme à l’oral et êtes à l’aise avec l’outil informatique.
  • Vous êtes disponible
  • Capacité à travailler sous pression
  • Respectueux des délais de livraison
  • Excellentes capacités rédactionnelles et de communication requises
  • Rendre compte de son activité commerciale
  • Peut se déplacer à l’intérieur du pays
  • Gérer et animer une équipe de commerciaux et les faire adhérer aux objectifs individuels et globaux fixés.
  • Définir les actions correctives et mettre en place les plans d'actions en collaboration avec le département commercial.
  • Gérer le stock et la caisse de la plateforme.
  • Contrôler et évaluer les performances, qualitatives et quantitatives, de votre équipe en assurant un suivi quotidien.
  • Participer au suivi des collaborateurs chez les clients
  • Prospection et fidélisation de nouveaux clients potentiels 
  • Élaboration d'une proposition commerciale en conformité avec la politique commerciale
  • Participation à l'élaboration de la proposition technique
  • Conclusion de vente (négociation)
  • Il réalise, voire dépasse, les objectifs commerciaux (quantitatifs et qualitatifs) qui lui sont fixés en répondant aux besoins des clients et prospects, sur un secteur déterminé et dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise.
  • Participer activement aux opérations de recouvrement
  • Une expérience commerciale ou marketing serait souhaitée;
  • Permis de conduire exigé.

Connaissances

  • Techniques de vente
  • Techniques de négociation
  • Connaissances des produits et/ou services de l'entreprise
  • Connaissances générales en informatique

Qualités requises

  • Sens du service
  • Communication
  • Orientation client
  • Esprit d'initiative
  • Animation d'équipe
  • Réactif, ayant le sens de l’organisation et un bon relationnel.
  • Leader et capable d’encadrer et manager une équipe et la faire adhérer au projet et objectifs fixés.
  • Maîtrise et pratique des techniques de vente. Maîtrise de la bureautique (Word, Excel,).
  • Formation et compétence : Titulaire d'un BAC+2/3/4

Type d'entreprise

Le commercial peut exercer son activité sur le terrain, en face à face ou par téléphone.

 Il peut être en contact direct avec l'utilisateur ou avoir à faire à des intermédiaires.

Conditions d'exercice

  1. Liaisons - relations
  • Externes : client (directs/indirects), partenaires (commerciaux)
  • Internes : DAF -  Logistique – Commercial – Direction Générale.

 

Certifications

  • Pas de certification exigée
  • Parcours dans l'emploi

Un commercial expérimenté peut avoir un spectre plus large dans les activités annexes qui lui sont confiées.

 

 

Date d'expiration

10/07/2020

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