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Upsell Agente - El Idioma Español

  • National PEN
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDD
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Anglais, Espagnol
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Sobre National pen:

 En el negocio por más de 50 años, National Pen es un proveedor de clase mundial de soluciones de marketing personalizadas. Ofrecemos productos de marketing de marca de alto valor / bajo costo para pequeñas y medianas empresas a través de múltiples canales, con cantidades mínimas de pedidos bajos y altos niveles de atención al cliente. National Pen opera en 10 ubicaciones a nivel mundial con instalaciones en Europa, Norteamérica, África y Asia y emplea a más de 3500 personas a través de nuestro negocio multicanal.

En diciembre de 2016, National Pen Corporation fue adquirida por Cimpress N.V., un líder en personalización masiva. Cimpress emplea a 10.000 personas en 30 países de todo el mundo y ofrece una cartera de más de 20 marcas exitosas que incluyen Vistaprint, National Pen, Albelli, Drukwerkdeal, Pixaprinting, Exprint y WIRmachenDruck.

 

Descripción general del rol:

Estamos buscando personas como nosotros; ¡Trabajadores, motivados,  y por supuesto, divertidos! El agente de ventas es responsable de generar ventas a partir de pedidos de clientes ya existentes. Usted será evaluado por los ingresos generados con las actividades de venta, el número de órdenes introducidas, la calidad y la precisión de cada entrada de pedidos. Los agentes de Upsell también trabajan en campañas de llamadas salientes para aumentar y generar ingresos de los clientes actuales y potenciales que ya han ordenado  con anterioridad en National Pen Ltd.

¿Qué hará?

  • Llamadas amables y ventas telefónicas de los productos de National Pen a través de pedidos recibidos por correos existentes.
  • Hacer crecer el negocio mediante el establecimiento y mantenimiento de buenas relaciones con los clientes.
  • Actuar como punto de contacto.
  • Introducir y verificar pedidos con precisión en la base de datos.
  • El uso de un enfoque de ventas consultivo se acerca a aumentar las ventas de productos adicionales de National pen, aumentando su cantidad de la orden.
  • Trabajar en proyectos para aumentar los ingresos de National Pen,  mediante las llamadas salientes. 
  • Alcanzar los objetivos de ventas semanales.
  • Mantener actualizado de manera continua, el conocimiento sobre nuestros productos y procesos.
  • Cualquier otra tarea / proyecto según lo indique la Alta Dirección.

Exigences de l'emploi

Lo que necesitamos de usted:

    • Tener un nivel muy fluido en el idioma requerido.
    • Mínimo de 1 año de experiencia en ventas (experiencia en el uso de diversos canales de comunicación como el chat, teléfono, correo electrónico)
    • Capacidad para trabajar bajo presión, para objetivos individuales y de equipo.
    • Excelente atención a los detalles. 
    • Buen trato telefónico: profesional, cortés, habla clara, buen manejo de llamadas, asertivo.
    • Conocimiento de un idioma adicional beneficioso: francés, alemán, holandés, sueco, danés, finlandés, noruego, español, italiano, portugués, japonés o checo.
    • Buen nivel de inglés comercial
    • conocimientos de informática: excelentes habilidades con el teclado y familiar con diferentes bases de datos.
    • Sea un buen jugador de equipo.

Date d'expiration

19/06/2020

A propos de National PEN
National Pen is part of the Cimpress Group and specializes in marketing products for small and medium businesses. We provide professionals and all types of personalized advertising to enable them to develop their image and their activity. Our...
Categories: Centres d'appels