Emploi Tunisie » Poduction & Design

Poduction & Design

  • Leader Solution Tactile
  • Médenine, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Langue :
Français

Description de l'emploi

La société LEADER SOLUTION TACTILE, éditeur de logiciel dédié aux professionnels a développé depuis plus de 10 ans des solutions dédiées à la performance des points de vente. Notre clientèle située essentiellement en France se compose de restaurateurs, boulangeries et boucheries.

Exigences de l'emploi

Doté(e) d'un réel sens de la communication, vous vous assurez de la bonne compréhension de vos échanges et de la traçabilité de vos actions. Vos principales missions :

Suivit du projet dès la réception, logiciel, site web et application mobile

Enregistre, qualifie, toutes les demandes des clients par téléphone

Programmation de la carte, installation et formation du logiciel  

Remonter les demandes plus complexes

Respecter les consignes, procédures mises en place

Identifier et gérer les priorités des demandes

Contribue à la satisfaction des utilisateurs

Assure un reporting fiable de son activité vers son responsable hiérarchique via les outils mis à disposition

Sollicite le responsable pour la gestion de situations difficiles

Assure le partage de la connaissance avec ses collègues

De niveau bac + 2/3 avec une expérience et des diplômes significatifs dans le domaine informatique ainsi qu’une excellente communication (expression et compréhension) en français. Maîtrise Photoshop (traitement d’image), connaissance référencement web

 

Vos qualités

D’un tempérament calme et diplomate, vous avez le sens du service et savez gérer les situations difficiles.

Aisance relationnelle et bonne élocution

Esprit d’équipe

Avoir le sens de l’initiative

Rigueur dans le travail

Date d'expiration

25/06/2020