Emploi Tunisie » Des Chargés Clientèles et Agents Back-Office (H/F)

Des Chargés Clientèles et Agents Back-Office (H/F)

  • Novocall
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
DUT, BTS, Bac + 2
Rémunération proposée :
Entre 500 DT et 1000 DT
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Novocall est une société offshore en pleine croissance qui gère et exploite une plateforme multinationale de réservation de taxis, recrute des chargés clientèles (H/F)

Mission :

Vous êtes chargé de :

-La prise de réservation par téléphone

-Le traitement des réclamations et des demandes

-Le suivi des clients

-Le suivi des réservations

-Le traitement des devis 

-La gestion du backoffice (mail, interface web......etc)

Horaires : 

-Equipe du soir : de 17h à minuit  

Salaire :

-Un SALAIRE FIXE très motivant et compétitif par rapport au marché

-Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée

-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois

-Transport assuré

-Un planning tournant

Exigences de l'emploi

-Un bon niveau de français oral et écrit est exigé.

-Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.

-Une expérience en réception d’appels sera un atout.

-Aisance avec les outils bureautiques et informatiques (clavier, souris, web , …….etc)

-Vous êtes dynamique, sérieux, ponctuel, discipliné et appliqué

Candidature :

Envoyez votre CV à recrutement@novocall.tn

Date d'expiration

05/07/2020