Emploi Tunisie » SUP JUNIOR

SUP Junior

  • gravity call center sousse
  • Sousse, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Rémunération proposée :
Entre 500 DT et 1000 DT
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Mission :

Votre mission se manifeste dans :

-La gestion d’une équipe de chargés clientèle : intégration, supervision, gestion des pauses et des plannings, écoute à chaud, qualité et montée en compétence, suivi de production, coaching, débriefes individuels et collectifs

-Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs de la direction

Tâches :

-Piloter, animer, encadrer et motiver votre équipe

-Travailler sous la direction d'un responsable de production 

-Cadre et outils de travail de haute qualité (mobilier, matériel, emplacement…)

 

Exigences de l'emploi

Votre profil :

-Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé

-Une expérience managériale confirmée dans un centre d’appel ou dans un service client

-Vous êtes responsable au vrai sens du mot

-Vous êtes un(e) homme/femme de défi

-Vous êtes organisé, motivé, dynamique, sérieux, ambitieux, ponctuel et appliqué

-Vous avez une aisance bureautique et informatique 

 Envoyez votre CV

 

Date d'expiration

24/07/2020